心系乘客,车厢走出工代会代表 电车驾驶员董文香的车厢创新服务获得无数乘客赞誉

青岛公交市北巴士公司2路车驾驶员董文香。本报12月16日讯(记者赵波通讯员宋晓蕊)12月12日下午,山东省第十五次工代会胜利闭幕。青岛公交市北巴士公司2路车驾驶员董文香是本次工代会唯一一名来自青岛交通行业的一线代表,她在10米车厢创新服务获誉无数。

12日下午,刚从济南参加完省工代会的董文香坐火车返回青岛,12个小时之后她又将乘坐火车奔赴嘉兴参加“全国质量信得过班组”表演。今年9月2路线“姐妹班”在开封进行班组发布时,以双人对答的表演形式获得了评委和观众的热烈掌声,并荣获“全国质量信得过班组”称号,这是全国班组的最高荣誉,此次嘉兴表演之旅全国一共选派3组代表,“姐妹班”就是其中之一,这也是山东省唯一的班组代表。

“作为新时代的工人、公交驾驶员,我们一定要发挥积极带头作用,新时代需要新的建设者,我们的工人队伍一定会不断努力学习,壮大发展队伍。青岛的发展前景一片光明,我们广大工人有广阔的天地去发展创造,这一次大会必将鼓舞更多的劳动者,为建设美丽新青岛努力奋斗。”董文香表示。

董文香带领“姐妹班”在车厢里搞特色,因为乘客的一句“冬天扶手太凉了”,董文香便和班组姐妹年年缝制暖手扶、暖坐垫；为了让乘客乘车时多点乐趣丰富生活,董文香自制图书角解决乘客堵车烦闷；春困秋乏易打盹,为防止乘客在车内睡觉丢失财物,董文香缝制香袋配置提神香包打造“飘香车厢”,夏天阳光刺眼座位被晒得滚烫,董文香自费购置遮阳板为乘客提供便利,这些数不胜数的细致服务也带动了整个班组。

董文香,是青岛公交市北巴士2路电车的一名普普通通公交驾驶员,二十多年来她把青春与热血播撒在十米车厢,将爱心与诚心奉献于志愿活动。董文香先后荣获“全国交通运输系统劳动模范”、“全国五一巾帼标兵”、“山东省富民兴鲁劳动奖章”、“青岛市劳动模范”等荣誉称号,并当选了山东省工会第十五次代表大会省工代会的一名交通行业一线代表,说起董文香,坐过她车的乘客无不交口称赞。

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