15项人社服务开启“私人定制”

半岛记者李晓哲通讯员孙骥报道

本报11月27日讯崂山区人社局和社会治理指挥中心合作开发的“三建联动”人社二级系统近日正式上线。新生儿居民医疗保险、居民养老保险退休登记和一次性补缴、失业人员个人求职信息录入等15项居民使用频率高的业务,将实现居民足不出户,由网格员入户代办,真正实现百姓少跑腿,有事我来办的代办服务。

通过“三建联动”人社二级系统,代办业务实现实时办结。以前居民要先到管区提报申请材料,然后再到银行缴纳费用,管区、银行两头跑的传统模式被彻底打破。社区网格员接收到系统的代办指令,到居民家中,使用“社区网格通”,采集代办业务的材料信息,上传到人社二级系统后台；管区人社平台工作人员实时审核材料并审批业务、将办理结果反馈到“社区网格通”,社区网格员当场告知居民代办事项办结。任务完成后,专职网格员通过“社区网格通”向人社二级平台上报帮办、代办事项办理进度,由管区人社业务负责人审核通过后在人社二级平台结案。同时,社区网格员使用青岛智慧人社APP和“青岛微就业”公众号等途径协助群众在家中完成居民医疗保险缴费、失业人员就业技能培训报名和个人求职信息录入等业务。

据了解,居民养老保险退休登记、居民养老保险一次性补缴、城乡重度残疾人员居民医疗保险代登记、低保人员居民养老保险代登记、失业人员个人求职信息录入和技能培训报名等15项业务都将进入该系统,社区网格员到重度残疾人员、低保人员、新生儿、老年人和失业人员等需要帮助的人群家中,主动提供群众需要的代办服务。

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