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双语报站“播音系”公交司机成网红

来源:青岛早报 2018-11-08 06:25   https://www.yybnet.net/

温暖的笑容,低沉的嗓音,一口播音腔,用中英文双语为乘客报站,近日,青岛一名普通公交司机的一段工作视频被传上网,引发网友热情点赞,这名司机因此成为网红,被网友称为“播音系”公交车驾驶员。11月6日,这段视频被新华社客户端转发,仅仅几个小时,视频的播放量已突破10万。昨天,记者采访了这名公交车驾驶员,他就是李沧巴士第五分公司128路线的驾驶员韩明星。

公交司机用双语报站

今年3月,128路公交车驾驶员韩明星对上车乘客热情问好的场景,被乘客无意中拍下并发到“抖音”视频平台上,短短几天就引发全国近16万名网友点赞,收到3000多条评论。温暖的笑容,低沉的嗓音,一口播音腔,韩明星一下成了网红,被网友称为“播音系”公交车驾驶员。

时隔8个月,韩明星的工作视频又一次被乘客发到了网络上,并再次获得全国网友点赞。从视频中可以看到,韩明星凭借一口流利的双语报站引来阵阵掌声。网友“Masha”评论道:“公交司机叔叔太牛了,双语报站,一瞬间我以为自己在飞机上!”

人工报站充满人情味

今年6月开始,随着上合峰会期间岛城外国来宾增多,韩明星正式将双语报站服务带到车厢中。

李沧巴士第五分公司党支部书记张晴介绍,今年是韩明星走上驾驶员岗位的第10个年头,从最初简单的人工报站到站点介绍,再到现如今的“双语”报站,一路走来,背后是他真情为乘客服务的坚持。从2008年走上公交车驾驶员岗位开始,他在工作中就坚持向每一位上车乘客问声 “您好”,每一站都与下车乘客道声“再见”,并巧妙运用规范服务用语来为乘客服务。“虽然车上都配置了电子报站器,但韩明星的人工报站充满人情味,更能让乘客感觉舒服。 ”张晴说。

要展现青岛人的热情

韩明星并没有向家人提及他成为“网红司机”的事情,直到他双语播报的视频在抖音爆红之后,儿子才知道自己的老爸成了“网红”。“儿媳妇知道后还给我发消息说:‘老爸,你太棒了,你是我们的榜样!’”有了家人的支持,韩明星对双语播报更加自信了,他准备了3套播报词,一趟线路下来,每套都可以讲上两遍。

“我们代表着青岛公交形象,为乘客们的出行带来新鲜感,给外国友人带来更加便利的体验,能拉近外国友人与青岛的距离。我觉得每个青岛人都有责任为树立青岛的良好形象出一份力,而我的工作能够接触各式各样的人,我就从自己做起,展现咱青岛人的热情。 ”韩明星说。

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因为一句问候苦学英语

“我是因为外国乘客的一句问候才开始学英语的。 ”韩明星告诉记者,今年春节期间,他驾驶128路公交车行驶到毕家上流站时,一名外国乘客上车后向他说“Happy new year”,不懂英语的韩明星不知所措,只能用微笑来缓解尴尬。

“这条线路会经过一个国际学校,这所学校的外教老师经常乘坐我的车。”韩明星说,那次之后,他开始想如何才能更好地让乘客感受到青岛的热情。就这样,50岁的韩明星开始学习英文。最开始的时候,韩明星学习英语是借助手机上的翻译软件。 “当我尝试着在车上讲出来后,就有懂英语的乘客帮我纠正发音或语法的错误,尤其是这条线路上有好几所学校,学生们都特别热情地帮助我,会说‘叔叔,你发音不对,应该这样说’。 ”韩明星说,正是乘客们的帮助和鼓励,让他在不知不觉中坚持了下来。为了学好英语,韩明星购买了英语词典规范语法,并通过琢磨英语音标规范发音。

乘客的肯定让他坚持下来

如今,韩明星在做到安全驾驶的情况下,坚持在每个等红灯的间隙为乘客来上一段双语播报。被问及是否有质疑的声音时,韩明星说:“当然会有,有部分乘客会说大家都是中国人,用英语报站多余了。其实我一开始只在有外国乘客上车后才会进行双语播报,但很多乘客向我反馈,认为双语播报更棒,希望我一直坚持双语播报。有了他们的肯定,我才慢慢开始坚持用双语播报了。 ”韩明星说,特别是学生家长们很欢迎,家长们经常用韩明星学习英语以及双语播报的故事鼓励自己的孩子。

记者 孙启孟 见习记者 毕然 摄影报道

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