双语报站“播音系”公交司机成网红

温暖的笑容，低沉的嗓音，一口播音腔，用中英文双语为乘客报站，近日，青岛一名普通公交司机的一段工作视频被传上网，引发网友热情点赞，这名司机因此成为网红，被网友称为“播音系”公交车驾驶员。11月6日，这段视频被新华社客户端转发，仅仅几个小时，视频的播放量已突破10万。昨天，记者采访了这名公交车驾驶员，他就是李沧巴士第五分公司128路线的驾驶员韩明星。

公交司机用双语报站

今年3月，128路公交车驾驶员韩明星对上车乘客热情问好的场景，被乘客无意中拍下并发到“抖音”视频平台上，短短几天就引发全国近16万名网友点赞，收到3000多条评论。温暖的笑容，低沉的嗓音，一口播音腔，韩明星一下成了网红，被网友称为“播音系”公交车驾驶员。

时隔8个月，韩明星的工作视频又一次被乘客发到了网络上，并再次获得全国网友点赞。从视频中可以看到，韩明星凭借一口流利的双语报站引来阵阵掌声。网友“Masha”评论道：“公交司机叔叔太牛了，双语报站，一瞬间我以为自己在飞机上！”

人工报站充满人情味

今年6月开始，随着上合峰会期间岛城外国来宾增多，韩明星正式将双语报站服务带到车厢中。

李沧巴士第五分公司党支部书记张晴介绍，今年是韩明星走上驾驶员岗位的第10个年头，从最初简单的人工报站到站点介绍，再到现如今的“双语”报站，一路走来，背后是他真情为乘客服务的坚持。从2008年走上公交车驾驶员岗位开始，他在工作中就坚持向每一位上车乘客问声 “您好”，每一站都与下车乘客道声“再见”，并巧妙运用规范服务用语来为乘客服务。“虽然车上都配置了电子报站器，但韩明星的人工报站充满人情味，更能让乘客感觉舒服。 ”张晴说。

要展现青岛人的热情

韩明星并没有向家人提及他成为“网红司机”的事情，直到他双语播报的视频在抖音爆红之后，儿子才知道自己的老爸成了“网红”。“儿媳妇知道后还给我发消息说：‘老爸，你太棒了，你是我们的榜样！’”有了家人的支持，韩明星对双语播报更加自信了，他准备了3套播报词，一趟线路下来，每套都可以讲上两遍。

“我们代表着青岛公交形象，为乘客们的出行带来新鲜感，给外国友人带来更加便利的体验，能拉近外国友人与青岛的距离。我觉得每个青岛人都有责任为树立青岛的良好形象出一份力，而我的工作能够接触各式各样的人，我就从自己做起，展现咱青岛人的热情。 ”韩明星说。

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因为一句问候苦学英语

“我是因为外国乘客的一句问候才开始学英语的。 ”韩明星告诉记者，今年春节期间，他驾驶128路公交车行驶到毕家上流站时，一名外国乘客上车后向他说“Happy new year”，不懂英语的韩明星不知所措，只能用微笑来缓解尴尬。

“这条线路会经过一个国际学校，这所学校的外教老师经常乘坐我的车。”韩明星说，那次之后，他开始想如何才能更好地让乘客感受到青岛的热情。就这样，50岁的韩明星开始学习英文。最开始的时候，韩明星学习英语是借助手机上的翻译软件。 “当我尝试着在车上讲出来后，就有懂英语的乘客帮我纠正发音或语法的错误，尤其是这条线路上有好几所学校，学生们都特别热情地帮助我，会说‘叔叔，你发音不对，应该这样说’。 ”韩明星说，正是乘客们的帮助和鼓励，让他在不知不觉中坚持了下来。为了学好英语，韩明星购买了英语词典规范语法，并通过琢磨英语音标规范发音。

乘客的肯定让他坚持下来

如今，韩明星在做到安全驾驶的情况下，坚持在每个等红灯的间隙为乘客来上一段双语播报。被问及是否有质疑的声音时，韩明星说：“当然会有，有部分乘客会说大家都是中国人，用英语报站多余了。其实我一开始只在有外国乘客上车后才会进行双语播报，但很多乘客向我反馈，认为双语播报更棒，希望我一直坚持双语播报。有了他们的肯定，我才慢慢开始坚持用双语播报了。 ”韩明星说，特别是学生家长们很欢迎，家长们经常用韩明星学习英语以及双语播报的故事鼓励自己的孩子。

记者 孙启孟 见习记者 毕然 摄影报道

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