从养老新星到领军人物

在青岛养老领域，颐佳老年公寓俨然成了明星般的存在，它作为一所新建立的老年公寓，在成立不到两年的时间里，发展势如破竹，从养老发展到医养康护四位一体，坚定迈出了连锁化、集团化发展的铿锵步伐，从养老界的一颗新星成为了青岛养老机构行列的领军人物。“老吾老以及人之老”，走进青岛颐佳老年公寓，这句孟子的名言醒目地悬挂在大厅墙壁之上，如春风拂面，让前来入住的老人及家属倍感温暖。这句话也是颐佳养老集团“掌舵人”王平及其率领的养老团队经常挂在嘴上、时刻记在心中的座右铭。“从事养老事业，最需要的是一颗大孝之心，一种博爱精神，而新时代的养老人还需要拥有家国情怀。”

“不忘初心”以老人为本

“我投资做颐佳老年公寓，配套颐佳诊所乃至颐佳老年病医院，就是为了服务老人，服务社会，不是让大家来做官、图清闲的。 ”王平曾在 《致各位院长和管理层以及后勤医护人员的一封信》中写道，“我们既然做了养老，就要全心全意地围着老人转，这是养老人必须的境界和状态”。

王平表示，从事了旅游和酒店行业二十年，进入养老行业后才发现做养老比想象中难，充满了荆棘和磨难，遭遇了形形色色的“骗子”和“混子”。这样的人，都会被时间淘汰，这样的人，绝不允许在颐佳存在。“生活护理的安全和品质，是机构生命线。坚决防范和杜绝出现任何重大问题，包括压疮、骨折、坠床、走失。餐饮产品的安全和品质，是获取口碑和防止老人流失的重要因素，食品及原料采购，是保证食品安全及成本控制的主要环节。”公寓内，环保的北欧实木设施、设备一流的康复中心，卫生间独有的智能马桶盖，可谓匠心独运。公寓外，1000余平方米的 “阳光房”里鸟语花香、欢声笑语，老人们正在护理人员的带领下感受田园式的养老生活。为了不断改进养老体验，王平还将自己的老父亲从家里接到老年公寓来养老、做义工，让老父亲亲身感受提出意见，更好地提升服务水平。

“家国情怀”助颐佳做大做强

王平以自己的独特 “知识分子”气质书写着传奇。无论下海从商还是转型从事养老服务，王平始终秉持“社会责任比赚钱更重要”的理念。“我和我身边的很多60后养老人都有这样的共识，做养老并不是要赚多少钱，而是用企业家的眼光来审视这个行业，扎扎实实地让养老持续发展下去。”“60后”的王平对上世纪60年代出生的一代人的社会责任有着更深刻的理解。他说，“60后这一代人生在新中国，长在红旗下，没有经过战乱，没有经过饥苦，受过正规教育，享受到了计划经济以及市场经济的红利，算是时代的宠儿，时代也赋予了60后更多的使命。 ”

“不谋求上市、不卖保健品、不推销会员卡、可持续照料和发展”的办院理念是王平一直强调和坚持的。 “不谋求上市。一旦资本进入上市轨道，要求发展速度，往往会脱离了养老的初心和本质，养老业被资本所拖累；不卖保健品，颐佳一定要控制住这个闸门，将欺骗老年人的事情拦到门外；不发行会员卡，老人们的钱都是大半辈子的积蓄，是用来养老的钱，颐佳有责任来保护他们的利益。 ”

坚定步伐 走医养康护道路

为了让老年人享受人性化、科学化养老，王平坚定走医养结合的路子，老年公寓与老年病医院同步规划建设、同步投入使用。 2018年年初，颐佳老年病医院正式投入使用，设有内科、康复医学科、中医科门诊、口腔门诊、检验科和医学影像科以及上千平方米的康复大厅和百余套先进康复理疗设备。 “很多人出院回家就中止了康复治疗而致残。其实很多肢体功能障碍的患者完全可以通过康复训练，基本生活达到自理甚至完全康复。我当初创办颐佳老年公寓的目的并不是想把老人‘圈’在这里，他们康复后回归社会和家庭，是我们的成绩。颐佳从来不是老人的最后一站，我们是连接三级医院和家庭的桥梁与纽带，我们的目标是老人躺着进来，走着出去”。除了市南总院区稳健发展，2018年，崂山区颐佳老年公寓（二院）、颐佳康复医疗中心已经正式投入使用，为慢性病、老年病以及疾病治疗后恢复期、慢性期康复患者提供医学康复服务，促进功能恢复或改善。李沧区颐佳老年公寓也获政府核准开建，预计年底投入使用。

对于未来的发展，王平坦言颐佳一直秉承着踏踏实实做养老的理念，一步一个脚印地走下去，“下一步，颐佳将立足于养，把三甲医院覆盖不了的一部分老年人的医疗做起来，比如老年人的精神障碍方面，很多老年人除了失智还有很多其他精神方面的障碍，这部分老年人大部分被圈在家里，无法得到专业的康复和照护，也为家庭带来极大的负担，需要一个专业的机构来为他们提供服务解决难题，颐佳想突破这个瓶颈，通过医养结合，为这一部分老人服务，为社会尽一份责任。 ”

颐佳，这种大爱精神不仅温暖了老人，也以孝爱善行敲响和谐乐章，为全社会亮起了孝德明灯。

颐佳老年病医院 颐佳市南区老年公寓

地址：青岛市市南区山东路27号港澳大厦东栋颐佳大厦咨询电话：4006580000 0532-66981999、83673999

青岛崂山颐佳康复医疗中心 颐佳崂山区老年公寓

地址：青岛市崂山区海尔路61号 咨询电话：0532-67786377

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