最美航空人 岗位展风采

半岛记者栾英杰

2017年7月,半岛都市报推出第一届“最美航空人”评选,引起了极大反响。山东航空、青岛航空、东方航空、厦门航空、中国国际航空等都推荐了员工参与到评选中。日前,第二届“最美航空人”评选重磅推出,客舱、地服、客服、飞行后勤等多个岗位的数百人参与角逐。谁是“最美航空人”?由您决定!欢迎广大读者扫描二维码为您心目中的“最美航空人”投上一票。更多候选人将在微信公众号上一一展示。

陈金

工作之余积极学习“充电”

2007年毕业于中国民航大学电气工程及其自动化专业,工作之余不忘给自己“充电”,2015年他顺利获得中国民航大学控制工程方向的工程硕士学位。学业方面的进阶让他能够以更高的高度去审视他热衷的维修事业,以更广的角度去钻研自己的排故工作。在2010年和2011年被评为山东航空集团优秀共产党员,在2012年和2017年两次获得山航集团“三零”全员劳动竞赛“百佳岗位能手”,并多次获得工程技术公司的“杰出机械员”、“最佳论文”等荣誉称号。他带领的团队在2016年获得山航争创守护神示范班组,2017年获得民航总工会颁发的优秀安全班组称号。

秦浩

飞行至今从未出现差错

山东航空空保青岛大队一中队109班组的一名安全员。多次参与重要勤务保障工作。2016年入选青岛凌云特战队。他说,“态度决定一切”,不论生活、工作和日常训练都要认真对待,2016年获年度空保青岛大队优秀党员。认真严谨的态度使他飞行至今未出现过一例差错。“安全飞行”是他的工作理念,他不断激励着自己,争做一名合格的航空安全员。2017年获青岛大队半年优秀教员,2017年当选支队优秀训练标兵。

王夏青

曾获“抗震救灾先进个人”

入职山东航空已经十八年了。2007年王夏青被评为客舱部先进工作者；2008年被授予抗震救灾先进个人荣誉称号；同年被评为客舱部先进工作者；2010年被授予先进个人；2013年荣获百佳服务明星；2014年被授予先进女职工荣誉称号。在2018年5月,旅客李先生对于王夏青执行的航班大加赞许,特意制作了“卓越优质服务,彰显厚道山航”的锦旗寄到公司以示表彰。

单艳如

细致服务让旅客暖心

青航客舱一分部二分队乘务员。自2015年加入青岛航空以来,随着飞行时间和经验的增长,她从一个懵懂的实习生到现在蜕变为一名成熟、稳重的乘务员。2017年暑运期间机上小朋友特别多,从兰州回青岛的航班上细心的她发现了两名无陪儿童,为了贴心照顾将他们调到最后一排,旅程中她主动喂他们吃饭、小心地为熟睡的他们盖上毛毯,尽最大努力让小旅客们感受到温馨、舒适的同行陪伴,这样尽心服务的她让人暖心。

孟凡露

多次参与公益活动

青航客舱二分部三分队乘务员。一直坚持用心服务的她加入青航大家庭已有三年的时光,如今是一名两舱乘务员。每当遇到航班延误,特别是起飞的时间不能确定抑或是旅客有紧急事情的时候,旅客的情绪波动较大,这时的她总能耐心地和旅客沟通解释、全程提供细致的服务,让旅客焦躁的心情得以平复。同时作为耐冬花示范组的一员,她也能够积极参与机上活动,并主动放弃个人休息时间,多次参与慰问老人院等公益活动。在活动中她表现大方得体、有良好的个人形象和素养,专业技能和业务水平也十分优秀,受到一致好评。

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