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预存餐费获赠行李箱 用了一次竟然“罢工”

来源:枣庄晚报 2018-09-03 10:10   https://www.yybnet.net/

晚报讯(记者 安卿超)7月份的时候,家住市中区立新小区的马先生在市中区振兴路一饭店预存了3000元的餐饮费,获赠了一个300元的行李箱,前几日,马先生带着家人去青岛旅游,赠品行李箱就派上了用场,不料,这个行李箱在旅途中“罢工”了。

“前几天,我要和家人去青岛旅游,便准备把赠品行李箱拿出来用。”马先生说,爱人把衣物整理完毕后,摆放在行李箱内,合上行李箱,却发现行李箱根本扣不上,费了好大的劲,最后才把行李箱扣严实。

没想到,旅游结束返程的时候,行李箱又“闹起了脾气”。“我和爱人多次尝试着,想把行李箱扣紧,但它就是‘张着嘴\’,最后,实在没有办法,我只好向宾馆前台要了三个大纸袋,把衣物装进纸袋内,拉着空箱子回家了。”马先生说。

回到家之后,马先生找到了赠送行李箱的饭店,并把来意告诉了工作人员。工作人员表示,现在预存餐饮费送礼品的活动已经结束,所有礼品都发放完毕,没有办法帮马先生换个新的行李箱。马先生听完工作人员的解释后非常气愤,“我花了3000元预存餐饮费,赠品行李箱竟然是坏的,还不给调换,这不是坑人吗?”马先生说。

该饭店的经理了解情况后,表示会将坏掉的行李箱退回厂家,一定给马先生更换一个新的行李箱。

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