为用户量身定制能源解决方案

早报讯 昨日，青岛市首个燃气供热一体化能源服务中心——上合经贸示范区服务中心正式挂牌运营。青岛能源集团将按照“气热一体、多能互补、绿色发展”的工作思路，从设计、投资和项目管理全流程为示范区提供天然气、清洁能源等的综合能源服务，高标准、高起点，建设国际一流的能源供应示范区，提供高质量的能源服务，同时助推营商环境的进一步提升。

一体化能源服务中心启用

昨日，记者来到能源集团上合经贸示范区服务中心看到，中心分别设有服务咨询、供热咨询、燃气咨询三个岗位，可给前来咨询的市民提供全方位的解答与服务。

“为助力中国—上合组织地方经贸合作示范区打造一流营商环境，青岛能源集团设立了上合经贸示范区服务中心。”青岛能源集团上合经贸示范区服务中心负责人谢元兵介绍，青岛能源集团认真贯彻省市有关 “一次办好”工作精神，将全国驰名商标“暖到家”的服务标准引入示范区，按照“事项名称统一、申请材料统一、环节和流程统一、承诺完成时限统一、培训标准统一、对外答复口径统一”的六统一标准，进一步整合行业资源，提高企业服务效能，简化业务办理流程，为示范区用户提供燃气、供热和清洁能源配套等一站式服务，实现能源服务“三个一”管理，提高用户办事的便利度、快捷度和满意度。

据介绍，“三个一”分别是一个统一对外服务热线96556、一个燃气、供热集约服务平台和一个手机APP高效服务系统。

将提供专业的能源服务

青岛能源集团将发挥集团优势，以强大的技术实力，根据上合经贸示范区用户的不同需求，为辖区用户量身定制冷、热、电、天然气、蒸汽、生活热水等多种能源解决方案，并可为用户提供从设计、施工到运行管理一整套专业的能源服务。

以“多能互补、绿色发展”的理念为引领，以新旧动能转换为驱动，因地制宜地利用燃气、太阳能、地源、空气源、污水源、海水源、工业余热等多种清洁能源，建设国际一流能源供应示范区，共同助力中国—上合组织地方经贸合作示范区的清洁、绿色发展。

（记者 刘海龙 通讯员 侯林）

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