人社业务年底前六成“零跑腿” 市人社局公布163项“一次办好”清单、审批服务便民化实施方案

半岛记者肖玲玲报道

本报8月22日讯8月22日,记者从市人社局举办的新闻通气会上获悉,为落实市委、市政府“一次办好”改革部署,该局公布了“一次办好”事项清单,共计163项。其中,行政权力事项中的“一次办好”事项72项,公共服务事项中的“一次办好”事项91项。具体可通过市人社局网站查询。同时,市人社局还对外公布了《深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》,从实施动态化清单管理、规范办事标准、优化事项办理、推进数据共享等八个方面统筹推进33项具体工作任务。

通气会上,市人社局相关负责人表示,在完成市清理任务的基础上,人社局要求在年底前实现申请材料再精简20%以上；推进证卡合一,将人社系统核发的证书、证件、证明、证照、执照情况进行梳理,具备条件的,由社会保障卡替代纸质证件,实现“证卡合一”；积极推行全链条办理,把分散在不同处室、单位的事项按办理流程进行优化整合,将“一事一流程”整合为“多事一流程”,实现关联事项“一链办理”；通过整合公共就业、社会保险、劳动关系、人事人才等业务板块之间数据共享,实现业务一体化和整体协同；同时积极推进上下级之间和各政府部门间的数据共享,相关数据向省、市政务信息资源共享交换平台实现归集,在全市、全省范围内,就人社业务为群众提供更多便利。

“在年底前,除法律法规有规定的外,全部政务服务事项网办率要实现100%。”该负责人表示,其中,在年底前零跑腿事项提高到60%,比国家要求的50%要高10个百分点。

据介绍,为了方便群众办理事务就近办,市人社局大力推进基层人力资源社会保障服务平台建设,先后规划建设了7700余个社区和行政村人力资源社会保障服务站,与已建成的10个区级人力资源社会保障综合服务中心、130个街道(镇)级人力资源社会保障服务中心一起,构建“横到边、纵到底”的融就业创业、社会保障、人才、劳动关系、调解仲裁、劳动监察服务职能为一体的基层人力资源社会保障服务体系。同时,将群众日常业务需求量大的就业失业登记、参保登记、保险费收缴等4大类69项服务项目向街道(镇)下放,并逐步延伸到社区(村),其中大部分服务项目均可在辖区内就近的人力资源社会保障服务平台实现“一站式”办理、“一次性”办结,有效避免了群众办事来回奔波、多级审核的“麻烦”。

■现场一周跑一次,业务全搞定

8月22日上午,杨萍在市就业服务中心办理业务。作为海尔集团人力资源部人事经理,八九年的时间里,杨萍对来市就业服务中心办理解聘备案业务已经驾轻就熟了。也是在这么长的一段时间里,她深切地体会到了就业登记、解聘备案工作的简化。

“过去每个星期我都要来市就业服务中心的窗口两三趟,带着几十甚至上百份员工材料来办就业登记、解聘备案。”杨萍回忆道,那时候大厅挤满了人,“排队、审核时间长,每次都要半天甚至一天才能办完。”

这种情况在2016年底得到了改善,因为这些业务事项都被纳入网上办理,“我在家就能操作,不用再跑大厅,更不用带着一大堆材料来回跑了。”杨萍表示。

那她22日为什么会出现在市就业服务中心大厅呢?“我是来移交解聘人员档案的。”杨萍表示,完成解聘备案,只要在青岛就业网上提交电子表格即可,但如果需要移交员工的档案,还是得现场办理,“因为并不是所有员工都需要移交档案,所以办理量也少了很多,如今我基本上每周只来一次,每次也就带七八份档案移交。”

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