延时到账遇到诈骗可撤回 支付宝延时到账升级为2.0,被电信诈骗未到账可原路退回

半岛记者娄花报道

本报8月22日讯支付宝正将风控范围从“防被盗”扩展到“防诈骗”。被盗是账户被冒用,被诈骗是用户本人主动操作,防诈骗比防被盗更难,针对层出不穷的电信诈骗,支付宝在这个世界级难题上迈出了重要一步。

8月21日,在2018网络安全生态峰会上,蚂蚁金服集团副总裁芮雄文宣布支付宝的延时到账升级为2.0:如果遭遇诈骗,只要延时转账还未到账,及时报警就能冻结交易,一旦警方下达止付指令,转账就能原路退回。

据了解,支付宝的风控还能进行风险识别,如果判断转账有风险,会主动提示“可能正在遭遇电信欺诈”,并建议用户取消转账或延时转账。这一功能试运行期间,已帮助多位用户挽回了损失。芮雄文还介绍了利用科技进行黑灰产防治的其他手段。

2016年徐玉玉遭遇电信诈骗的悲剧牵动了很多人的心。随后,第三方支付平台陆续推出“延时到账”功能,用户可以选择2小时或24小时后到账。但延时到账并不能撤销交易。时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也没法撤回。

为了解决这个痛点,支付宝联合警方优化了反诈骗的流程:对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。

更重要的是,即便用户没有选择延时转账,如果支付宝的风控识别到转账存在风险,比如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可疑,支付宝会主动提醒用户进行延时转账。这背后识别风险的人工智能AlphaRisk已是支付宝的第五代风控系统。

支付宝一直在用技术保障安全,在智能风控的帮助下,目前支付宝的资损率低于千万分之五,远低于国际同行千分之二的水平。而且即便发生了小概率的盗刷,支付宝也有被盗全额赔付的用户保障机制,去年支付宝推出“你敢收、我敢赔”,将保障范围扩大到使用收钱码的码商:被套码也能获得赔付。而这次延时到账的升级,意味着支付宝已将风控范围从防被盗扩展到防诈骗上。

■相关新闻

青岛可用微信

查询社保信息

□半岛记者娄花报道

本报8月22日讯8月起,微信城市服务支持青岛等全国130个城市的社保(医保)查询服务。用户足不出户即可查询社保缴费信息、个人社保余额、医疗消费信息等社保(医保)内容。为了鼓励更多居民享受微信城市服务的智慧体验,深圳、广州、青岛、潍坊共19个城市,以及陕西、甘肃全省的用户,在微信上绑定个人社保卡后,还可以扫描小程序码领取健康金奖励,最高可领818元。

新闻推荐

三千四百里外的真相

3404里的飞行距离，1小时50分的飞行时间，从青岛到哈尔滨，一次大跨越的旅行，为的只是一名在押犯的一句话。三月的青岛已经嗅到...

青岛新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播青岛正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。