邰兴满知识宣教。
妇女保健科医师团队。从左至右依次为孙朋伟、邰兴满、毛瑞琪、栾春红、徐媛刘倩。
城阳区免费孕前优生健康检查档案升级。
关注微信公众号,了解妇幼卫生惠民政策、优生优育知识等。文/图半岛记者张彤
连续5年无孕产妇死亡,全市第一;围产儿死亡率稳居较低水平;出生缺陷率持续较低水平,尤其严重致残缺陷出生率极低;提前20年完成联合国2020年发展目标;提前8年完成青岛市妇女发展“十三五”规划目标;全区产科质量在历年全市考核中稳居前列……这些荣誉和数据背后,是城阳区妇幼保健计划生育服务中心妇女保健科医师团队的共同付出。
群众满意的科室,数年无一件投诉
妇女保健科是城阳区妇幼保健计划生育服务中心重点科室,承担着全区妇女保健、婚前保健、孕前优生健康检查、妇幼卫生信息管理等工作。2016年生育政策的调整,科室门诊孕前优生查体量较去年同期增长35%,尤其是高风险家庭的筛查和指导不仅数量猛增,对质量也有了更高要求,科室在当时没有增加人员且有两名孕妇的情况下,各项工作顺利高质量完成。
作为临床一线的从业者兼职各项管理工作,可以说有若干难题,包括在诊查服务对象时收到转过来需要处理的急件;每月有来自23家单位的约210余份报表需要整合上报等,科里所有人员均能合理安排,忙而不乱。
在服务群众上,妇女保健科团队善于换位思考,想他人所想,急他人所急,多聆听多解释,以精湛的技术和和蔼的服务态度赢得了服务对象的认可,数年来没有一件投诉。科室先后获得城阳区巾帼建功示范岗、党员示范岗、计划生育先进科室等称号。
“喂,您好,这里是城阳妇幼……”伴随着上班的第一声电话咨询,妇保科开始忙碌起来,这是优生优育的第一关口——孕前优生健康检查,初诊、问询、填表,每个人忙而不乱,工作有条不紊。邰兴满是这个科的负责人,多年来,她兢兢业业,任劳任怨,完成了一个又一个任务和挑战,取得了一项又一项荣誉。
城阳区常住育龄妇女近几年一直保持在25万以上,作为青岛市流动人口集聚区,流入育龄妇女10万人以上。为了避免出现孕妇和新生儿的危重急救病例,邰兴满认为光坐在科室里是不能解决问题的。
6年前,在她的提议下,组织成立了区妇幼健康教育宣讲团,利用工作之余的节假日、周末、晚上等时间,进社区、企业、工地、流动人口公寓、学校等义务讲课,宣讲优生优育知识的同时,更强调各级出台的均等化服务政策。作为团里的骨干,近几年来,邰兴满已宣讲了200多场,妇女规范保健率和就医依从率显著提升,孕产妇保健覆盖率达100%。
作为单位技术骨干、科室负责人,邰兴满同时也是孩子的母亲。她经常顾不了孩子、顾不上家庭,奔走在车间广场、田间地头,磨破了鞋,累哑了嗓子。在每年“两癌”筛查中,她早出晚归,深入社区进行宣教、查体。一次女儿急病入院,正在查体现场的她接到电话后,看到下班后等着检查的长长队伍和焦急的表情,她只能嘱咐家人照顾女儿,转身又投入到忙碌的工作台。
不管白天、深夜,不管区内哪家医院遇到孕产妇抢救,接到电话后,邰兴满总能第一时间到达现场,同时多方联系区内、市内专家指导处置,挽救了一个又一个危重孕产妇和围产儿的生命,群众交口称赞。
业务的尖子,奉献的模范
荣誉的取得,群众的认可,离不开团队的力量
在妇女保健科,拥有一支医德高尚、医术精湛、力量雄厚、临床经验丰富的优秀医护团队,其中医师5名。除了邰兴满,还有68岁的老专家毛瑞琪,繁忙的工作之余,他仍不断学习新知识,为年轻医生树立了榜样;也有23岁的医师、党员徐媛刘倩,她勤奋好学,严格要求自己,每天提前半小时上班,负责全区妇幼卫生信息管理,每月统计20种报表,为政府科学决策提供数据支持。
孙朋伟,是科里的主治医师,也是两个孩子的妈妈,她每天起早贪黑,大部分时间都在跟孕妇打交道,同时还负责高风险孕产妇的管理和随访工作,对所有高风险预警为橙色和红色的孕妇进行重点专案管理,这类孕妇平均每年有6000多例。有位40岁孕妇,患有中度慢性高血压,怀孕后自我感觉良好,拒绝到正规医院检查,孙朋伟不放心,经常家访,让她去医院。就在她怀孕5个月时,医院建议她住院治疗,而她又拒绝了。孙朋伟经常给她打电话、发微信,让她对象和朋友一起劝说,最终又去了医院进行系统检查,住过两次院后,目前情况平稳。这样的例子孙朋伟经常遇到,如果不及时治疗,可能会导致脑出血、胎盘早剥等情况,严重威胁胎儿和孕妇的生命。
栾春红,已在城阳妇幼工作近10个年头,主要负责母婴传染性疾病阻断工作,对乙肝、梅毒、艾滋病孕妇提供科学指导,让他们生育一个健康宝宝,减轻他们家庭的后顾之忧。多年来,全区共有3名艾滋病孕妇顺利分娩宝宝,且均已排除先天艾滋儿。随访到的300多例梅毒孕妇生育的儿童,均未被传染。“这些病号害怕别人知道自己患病,随访时都很抵触。”在栾春红的努力下,他们从抵触到亲切沟通,再到像朋友一样交流。
在妇女保健科这个大家庭里,大家拧成一股绳,劲往一处使,整个科室充满着向上的工作热情和满满的正能量。
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