执法进小区,力求矛盾化解在基层

半岛全媒体记者陶琳通讯员管清敏

近日,青岛西海岸新区综合行政执法局先行先试,率先试点推行城管执法进驻居民小区工作,先后在新区16个镇街147个社区设立“城管执法工作站”,逐步将城管执法范围向小区延伸。此举进一步深化了“放管服”改革,提高了工作效能,增强新区群众的满意度和幸福感。

据了解,区综合行政执法局先行先试,先后在长江路、薛家岛、灵山卫、隐珠、胶南、珠海、灵珠山、辛安等16个镇街的147个社区设立了“城管执法工作站”。各镇街执法中队在先行试点的小区派遣1到2名执法队员,定期与社区居委会、物业公司对接互动,倾听小区居民诉求和物业管理中的重点难点问题,能解决的问题立即解决,有难度的问题及时反馈至执法中队集中力量解决。

据介绍,“城管执法工作站”的设立,畅通了社区与执法部门的沟通渠道,工作中及时发现和迅速处置城市管理执法领域的重难点问题,不仅保护了群众利益,而且能充分调动镇街、社区等基层单位参与城市管理执法工作的积极性,做到城市管理执法工作不出社区,服务群众零距离,同时还进一步提升了行政执法效能。

城管执法进小区,把矛盾化解在基层,真正发挥了城管执法与社区的桥梁作用,同时也真正实现了城管执法工作由被动管理向主动服务转变。

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