“当了志愿者,我变得更热情” 瑞都社区平安志愿者陆肇娜爱岗敬业,展示青岛人的热情好客

陆肇娜(中)为游客指路。文/图半岛全媒体记者张海玉

“自从当了平安志愿者,我变得更加热情了,见到需要帮忙的,我会比以前更积极地搭把手。”6月19日,性格活泼的陆肇娜说起做志愿者的感受时,传出爽朗的笑声。她是瑞都社区的一名网格员,在喜迎上合峰会期间,她成了一名平安志愿者。她时常把自己当成一个小小的窗口,一个展示青岛人的热情与好客的窗口,在落实到行动上,她更是如此。

今年36岁的陆肇娜脾气随和,充满亲和力,而这种性格正迎合了志愿者所需。她所巡逻的区域靠近海边景区,每天游客来来往往,很多人都来找她问路。她总是耐心地为游客指路,近的地方干脆直接带过去,远的不大熟悉的地方,她就用手机帮忙搜索查问清楚。“人家问路,是对我的信任,我要展示青岛人热情好客的一面,竭尽所能为他们服务。”陆肇娜说。

别看刚做志愿者不久,但陆肇娜的认真负责与吃苦耐劳获得了领导与同事的认可与赞扬。在迎接上合峰会的关键时期,她的母亲突然生病住院了,但是为了工作,她始终都没有请假,是她的婆婆和老公轮流在医院照顾了几天。说起来,陆肇娜的内心充满了愧疚,但是为了工作大局,她不得不有所舍弃,她的家人也十分理解和支持。

前不久巡逻时,陆肇娜与同事在书香门第小区附近发现一名流浪汉,为了解更多情况,她与同事紧紧跟着这名男子并及时向上级汇报,直到崂山区救助站与金家岭街道民政办的工作人员来到。所幸后来经过救助,崂山区救助站帮助这名流浪人找到了家人。类似这样的情况,在陆肇娜巡逻时经常发生,排查安全隐患,清洁环境卫生,引导文明交通等,她都认认真真地落实好每项职责,尽自己所能地为美丽崂山出一份力。“我喜欢志愿者这个岗位,也很符合我的性格,我会一直好好地干下去。”陆肇娜坚定地说。

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