社会治理流动工作站 为了大家和谐的生存环境,都是值得的!

从左往右依次为曹友刚、杜金、崔泽晖、薛鹏、刘慧明、任宪国、管宝科。

流动工作站就是“神经元”

社会治理并不陌生,而社会治理流动工作站却是新区首创,辛安街道的社会治理流动工作站的工作更是走在了新区的前列。

早上9点,记者赶到辛安街道办事处,一辆蓝色的依维柯车迅速驶入院内,一名穿着白色工作服的中年男子热情地和记者打招呼,“咱车上说吧,我们还要继续巡逻。”这位男子就是流动工作站的站长管宝科,而在记者来之前,他们已经在马路上巡逻了一个小时了。蓝色的车里一个硕大的监视器,上面整齐地排放着许多文件夹,工作日志、社会治理流动车学习资料、会议记录、物品登记表等十几个文件夹,虽然是一群糙老爷们,但车厢内整洁有序。车厢的柜子里不仅有铁钩等工具,还有花露水、创可贴等急救物品,麻雀虽小五脏俱全。车辆装备管理员曹友刚还曾在工作中对晕倒的市民进行过急救,直到120急救车赶到,为急救赢取了宝贵的时间。

说起工作,管宝科这样总结:“我们的工作就是及时发现问题,能解决的就地解决,不能解决的及时和兄弟单位联系,让他们解决。我们没有啥执法权,就是个信息交流的枢纽站,就像人体的神经元。”说实话,记者刚听到这个说法时有点儿不以为然,好像很简单,但一天下来,记者才真正了解他们的不易。

大事小事都要管

车在马路上匀速行驶,车辆两边分别坐着一两个工作人员,这样就可以观察到两边的情况。车行至洞庭山路,这里已经是辛安最边缘的地方,没有什么人烟,而就在一排移动房边,管宝科下令停车。在记者还没有反应过来怎么回事的时候,车上的管宝科、刘慧明、杜金、曹友刚已经下车,走到一片垃圾堆前面停了下来,“这个昨天来的时候还没有,肯定是有人晚上偷偷倒在这里的。”管宝科一边分析一边掏出电话打给市政单位,而其他人也分散开,有拍照取证,有到处看看其他地方有没有垃圾的。七分钟时间,一辆运垃圾的市政车辆带着两名工人开了过来。管宝科一边热情地跟工人打招呼,“又麻烦你们了,这不知道又是哪个单位偷偷干的,辛苦啦。”一边不忘嘱咐负责人,“清理干净了麻烦给我回个电话哈,我们先去其他地方了。”

上了车,管宝科跟记者解释,“工作一直都有,我们就是发现问题赶紧打电话找相关部门,然后就在原地等对方来人,回头再落实。”想想这么偏远的地方,这么一大片的垃圾,如果没有他们的及时发现,这么热的天气会产生多少污染,招惹多少蚊虫?记者不得不佩服他们的火眼金睛。管宝科听了摆摆手,“这些都是小场面,违法占道、清理僵尸车、对小摊贩进行规范、配合警察抓小偷,这些都不算啥了。就前两天那场大雨,有个地方电缆漏电,那才是大事儿,我们联系了好多单位,最后发现修理时间需要很长,我们几个人就用安全帽围起来,怕还是有人不小心,我们在雨里面坚持了一晚上。”说出来那么随意,但却让人不得不心疼,那样的雨夜,是什么样的信念支持着他们,坚持了下来?想象着当时的情景,记者红了眼眶,突然觉得这辆车上的人那么可爱。

上了这趟车就是一家人

随着时间的流逝,大家渐渐熟悉起来,记者也开始了“套话”。“管站长,手底下这些人都很年轻啊,能耐得住年复一年这样的寂寞吗?”管宝科还没说话,曹友刚马上表态,“我们没啥上下级的关系,我们都很佩服管哥。”说着曹友刚给记者爆料,“就跟你说件事儿,你就知道管哥的为人了。管哥亲兄弟两个,都已经结婚生子了,可到现在没分家!和老母亲一起住!”记者反应了一下,也觉得不可思议,没成家之前和父母一起住很正常,但是成家了还住在一起,而且是兄弟两个家庭住在一起,这绝对是非常少见的,而管宝科对这个问题就是笑笑,那么理所当然的样子。这是需要多么大的勇气,又是多么宝贵的人格魅力啊!“兄弟们上了同一辆车,那就是一家人,我就是这么想的,平时大家也就这么做了。”管宝科笑了笑。

说到一家人,那车上的大龄未婚青年的终身大事是管宝科最操心的,“我们的工作就是时间长,一天12小时,两班倒,还不一定有休息日,没时间谈对象,这不就有点儿耽误。但我们的小伙都很优秀。”曹友刚介绍道,“刘慧明,长得帅还是特警出身,还写得一手好文章；杜金,那可是中国新声代青岛区总冠军,歌唱得可好了,就是工作忙,没能参加山东区选拔,不然也肯定能得奖。李记者,您要是有合适的帮忙给介绍下呗。”看着大家期盼的眼神,真的是在为自家人操心的那种关心,记者的心里也暖暖的。

为了大家的家,值得!

看到管宝科手腕上的五彩绳,记者还打趣说真时尚,管宝科摸着这细细的绳子,“这是我老母亲亲手给我戴上的,最近太忙了,虽然家就在这儿,但好长时间都没回过家了,老母亲打电话命令我回家趟我还以为有什么事儿,结果就是为了端午节快到了,怕我在外面有危险,图个吉利给我戴个绳。”说着管宝科微微红了眼眶,但是又马上转换了话题。“这周末父亲节,我那两个宝贝都给我打电话呢,让我回家过节。”说着还炫耀地给了两位单身青年一个眼神。

记者小声问:“你之前不是自己开企业嘛,又赚钱时间又自由,现在这样值得吗?”“值!”管宝科斩钉截铁地回答。“你看看我们巡逻过的街道,安全整洁,不会有随意排放的污水,不用担心哪里突然冒出一个没有古力井盖的下水道,社区里的居民看到我们就会觉得亲切,我们的车开出去就是对违反行为的一种震慑,这都是我们点滴的工作换来的!”是啊,自从有了这辆蓝色的流动工作站,市民心里安全感增强了,市容环境改善了,真的有点儿麻烦事,警察够不到的,可以找流动车,生活更加方便了。这一路所见,每当流动车停下,总会有市民围着工作人员,聊着家常,提供着各种信息,为了大家的家,值得!

结束了一天的跟踪采访,记者心里久久不能平静,这真的是一群可爱的执着的人,他们在平凡的岗位上做着平凡的事情,但就是那份细致那份坚持,让人无法忘怀。他们也有许多的无奈,他们也有使不完的劲儿,他们在潜移默化地影响着这个地方。

据了解,社会治理流动工作站自2018年一月份成立以来,处理大小事件数百起,就连失踪人口都成功找回5个,如今,这辆流动车已经成为辛安一条蓝色的风景线。

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据了解,今年以来,辛安街道将社会治理工作创新纳入街道年度重点工作框架,紧紧抓住辖区居民最关心最直接最现实的利益问题,创新机制,在全处开展“人人都是网格员”活动,打造共建共治共享格局。创新民生诉求办理机制,实施四步走工作法和人大代表督办机制,及时解决群众诉求。以群众满意为出发点,将服务窗口下沉到社区,在社区推行“专办”工作机制,减少群从跑腿次数。与山科大联合共建,实现资源共享、问题共治、成果共用；创新社会治理工作站运行机制,创建了“动态衔接、化繁为简”的高效运作机制,建立了“立查立办、联勤联动”工作模式,延伸了为民服务触角,提高了办事效率,实现了社会治理无缝隙全覆盖。

□半岛全媒体记者李伟

近日,倾盆而下的大雨突然袭击了西海岸新区,由于雨势太大,许多路口的下水道出现了堵塞,正值下班高峰期,给往来车辆造成了极大的不便。路边几位身穿警示服的工作人员正在徒手扒拉着什么,突然,其中一名工作人员兴奋地大叫起来:“找到了找到了。”说着和同伴一起清理了杂物,拉开了古力井盖,雨水顺势而下。而他们继续往前走,弯着腰沿着路边继续摸索起来。大雨还在继续,但路口的水位已经足够车辆安全通过,看到这一幕的驾驶员,纷纷按了几下喇叭,向这些工作人员致敬。

他们就是辛安街道社会治理流动工作站的工作人员,是他们在润物细无声中照顾着这个城市和谐安全的发展。记者跟随流动工作者一起工作了一天,体验了他们的艰辛。

在大雨中执勤的社会治理员。

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