84岁栾尚敦：“咱中国人的日子越来越好啦！”,84岁栾尚敦：“咱中国人的日子越来越好啦！”

青岛市84岁的栾尚敦退休前从事的工作都与接待有关，从上个世纪六七十年代计划经济时代，到八九十年代改革开放初期，再到新世纪高速发展时期，不同时间里他所在酒店接待的客人也在发生着变化，从各国政要到知名人士，再到普通国人，改革开放40年，人们的生活发生着翻天覆地的变化。

招待所工作积累丰富经验

栾尚敦原籍淄博博山，1970年，调到齐鲁石化外宾招待所工作，“当时接待的外宾是受他国派遣来完成进口设备安装和调试运行以及学习交流的，他们少则居住两三个月，多则三四年。 ”栾尚敦回忆道，招待所的工作让他积累了不少工作经验，为今后的发展奠定了基础。

加入酒店行业事业大展

1986年，栾尚敦调到青岛化工部疗养院工作。当时正值改革开放初期，山东省首个中外合资的海天大酒店非常需要有对外接待工作经验的人来经营，经组织协调栾尚敦从化工部疗养院借调去担任营业部经理一职。1994年海天由四星级升级为五星级酒店。

“开始的时候，客人基本上都是各国的政要，包括美国总统尼克松私人顾问、飞虎队队长陈纳德将军夫人陈香梅，孟加拉国总统，澳大利亚外交部长、新加坡总理李光耀等，90年代中期很多海外游客开始入住海天大酒店。 ”栾尚敦介绍，改革开放带来丰厚的经济效益的同时，也让他结识了海内外的朋友。栾尚敦取出一打名片和照片，不少影像见证了他们的友谊。

普通人也住上豪华酒店

后来，随着社会的发展，许多酒店建立起来。“人们的钱包鼓了，普通人也都有住酒店的需求，服务方面也不断完善，开设自助餐项目，为客人提供叫车服务，建设海滨游泳馆……”说起这些年的变化，栾尚敦感慨万千，酒店设施的完善，规格的提高，服务的便捷都归功于改革开放。

栾尚敦退休后并没有闲着，经常去学校讲酒店管理方面的经验和他亲身经历的故事。 “如今，现代化酒店林立，旅游季节供不应求，改革开放 40年咱中国人的日子越来越好啦！ ”栾尚敦说。 记者 张磊

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