本报讯“味道”是啤酒的核心,面对千人千面的市场需求,如何将口味“私人订制”?昨天,记者随改革开放40周年“7+3”融媒联盟联合采访团来到青岛采访时了解到,青岛啤酒凭借强大的科研能力,利用风味图谱,对消费者的口味进行“精准画像”。
青岛啤酒研发师告诉记者,他们会将不同品种的麦芽按相应比例混合,搭配不同的酒花及酵母,投入酿酒设备中,从一次次的优化调试中,获得最合适的麦芽、酒花配方、酵母菌种及生产工艺。为了达到消费者所期待的口味,研发人员会不厌其烦地调整原材料配比,并持续优化。据了解,从原料、麦汁、过程跟踪到成品酒,要进行几千次的检测分析和品鉴。
为了了解消费者不同的口味需求,青岛啤酒独创了“双叠加三解码”的质量管理模式。据介绍,青岛啤酒将“素描画像”的感受变成精准的科学化数字化指标,形成消费者口味“精准画像”。其中,“双叠加”就是基础质量与特色质量的叠加,而实现质量目标,精准对接消费者口味,则需要通过“三解码”的路径,即消费者需求解码、产品解码和工艺解码。
对消费者特色口感实现精准把握后,青岛啤酒还通过工艺解码,将数字化产品指标转化为独特的配方和酿造技术,形成青岛啤酒独特的口味。而青岛啤酒独创的风味图谱解析能力,就是把消费者模糊的、朦胧的口味需求,利用风味图谱技术转化为数字化指标,从而实现对消费者从“素描画像”到“精准画像”的过程,然后通过青岛啤酒六大核心技术,将数字化指标转化为独特配方和酿造技术,从而孕育出一杯杯消费者喜爱的青岛啤酒。
据了解,作为一家115年的企业,青岛啤酒也在根据消费者的个性化需求,实行由规模化生产到细分化、个性化、多元化生产模式的转型。比如,为了满足消费者的个性化、多元化需求,青岛啤酒推出区域创新包装“有一套”礼盒装,将纯生等7种青岛啤酒组装成一个礼盒,并对各种啤酒进行一番简短有趣的说明,建议消费者按照口味由淡到浓的顺序饮用。这些创意赢得了很多年轻消费者的认可。
新安晚报安徽网大皖客户端记者项磊
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