□记者常青报道
本报青岛讯记者日前从青岛航空公司获悉,自2014年4月26日开航以来,该公司未发生责任原因运输航空事故征候、地面事故征候及以上事件,迄今已安全运行116000余小时,安全起落56000余架次,实际承运旅客674余万人次,飞机品质监控率达99.9%,已由开航时期的一条成都航线,增至南京、长沙、哈尔滨等40余个航点,形成较为完善的航线网络体系。
开航之初,青岛航空便不遗余力地夯实安全管理基础。快速存取记录器(QAR)、S模式应答机等多项事关安全运行的硬件设备皆从新飞机引进后就加以配置;深入开展安全自查,逐项跟踪验证每项问题整改措施的制定、落实,实现安全关口前移;注重安全管理制度建设等软实力提升。青岛航空要求部门员工各司其职,不放过任何一个可能危及航空安全的细小问题,同时发动全体员工开展安全自查与安全纠察工作。
每一条航线,每一个节假日,青岛航空均会选派优秀示范组成员组织丰富的首航活动,从旅客的一餐一饮到机舱内的细小装饰,从无陪儿童的温柔以待到特殊旅客的人性关怀,青岛航空均用心对待。据了解,仅2017年青岛航空就收到旅客表扬2337件,组织旅客满意度调查48次,平均满意度达到97.31%,以实际行动获得了广大旅客的赞许。
开航四年,青岛航空开辟了成都、上海、南京、长沙、兰州、哈尔滨、长春、昆明、海口等40余条航线,航点城市均是省会城市或知名旅游城市。航线网络遍布东北、西北、西南、东南、华北、华东等地区,初步形成了以青岛为主基地,纵横全国的网络布局。青岛航空相关负责人表示,随着运行时间的增长,青岛航空已具备开通国际航线的能力,目前正积极筹备国际(地区)航线的申请工作。
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