昨天是五一小长假第二天,青岛市迎来了游客大军,各游览区人流如织,热门景点更是人气爆棚。市旅发委昨天发布统计显示,当日监测A级景区24个,共接待游客45.74万人次,营业收入1427.60万元,同比增长6.5%。
崂山客服中心工作人员告诉记者,游客骤增在意料之中,客服大厅五一期间客流量随时灵活调整散客与旅行社窗口数量,无障碍通道也正常运行,十余名咨询服务人员不停地分发景区游览资料,解答游客咨询,秩序情况良好。“自驾游和背包客明显增多。今年开始,这种情形更加明显。从客源情况来看,散客能占到七成左右,团队客只占到三成。”售票大厅负责人刘志杰告诉记者,在两三年前,团队游客能占到五成左右。
崂山华严管理处工作人员告诉记者,昨天华严游览区迎来今年客流小高峰,比前一天客流量增长一倍,华严辖区140多家农家宴除了节日前期网上预订的房间外,都出现一房难求现象。
为整治旅游秩序,崂山区创新执法监管模式实现天网全域监控。对严重扰乱旅游秩序人员、车辆、饭店等建立“黑名单”,实行“一人一册一档”,重点监管。对主干道和违规拉客车辆活动区域实施重点监控,增设30处禁停标志牌和90处视频监控抓拍系统。派驻人员进驻公安交警指挥中心,利用区旅发委和交警天网监控平台,及时发现“黑车野导”拉客轨迹,并第一时间将相关线索和信息通过违规联动处置平台通知现场执法人员,通过全域信息化监控和违法即时处罚双重手段,对非法拉客行为形成有效打击和威慑。
截至目前,崂山区联合执法办公室共组织联合执法30余次,检查旅游经营主体150家次,查获“黑车”15辆、“野导游”11人次,立案35起,罚款59000元。
记者 孙静芳 通讯员 王晶晶 李军 王绪娇
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