半岛全媒体记者刘红
面对休闲度假市场新态势,2018年驴妈妈旅游持续助力《欢乐喜剧人》第四季、武汉卓尔足球队等项目,玩转跨界IP的同时,不断推出优质产品,提升服务品质。
自2016年驴妈妈旅游正式入驻青岛以来,两年时间内在岛城迅速占领旅游市场,在青岛七区三市已开设100家门店,已为岛城数十万市民提供了优质的旅行服务,获得众多驴粉的广泛好评。2018年3月30日,驴妈妈旅游超级驴客会员俱乐部成立仪式在万达艾美酒店成功举办,现场嘉宾200余人共襄盛举。
2018年驴妈妈旅游针对消费者对品质、服务、用户体验等方面,制定多项举措,力求为岛城市民带来更为优质的旅行体验。在超级驴客会员俱乐部成立仪式上,驴妈妈旅游现场公开招募社会质量监督员。
现场驴妈妈旅游签约首批旅游体验师,此次大家将前往非同凡响的热带雨林景区——呀诺达雨林文化旅游区。旅行体验师们将免费进行深度文化游,感受普通旅行团平日难以到达的旅行目的地。后期也将针对粉丝的需求及喜好进行私人定制,可公开招募团友,通过旅行交友。
驴妈妈旅游首批会员仅需100元即得千元豪礼,可享受到2次免费踏春、秋游、赏花等周边一日游活动。
为了更好地与会员互动,提供“极致服务体验”,驴妈妈进行旅行服务新升级。首先,驴妈妈旅游成立会员产品研发部,为会员提供质优价廉的会员产品,打造会员专享产品、会员折扣产品,为会员提供身心愉悦的旅行回忆。其次,驴妈妈旅游成立会员活动中心,提供种类繁多、量身定制的沙龙活动。
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