齐心协力应对大客流多方联动缓解乘车压力

人真多!”这是11号线试乘首日乘客们普遍的一个感受。记者在现场也感受到了市民们对地铁11号线的厚爱和支持。“感觉青岛市民特别是大爷大妈们都来11号线了。”从苗岭路站上车的单女士这样形容地铁客流的“热度”。

14日8时30分起,苗岭路站入口便聚集了大批前来试乘的市民。面对瞬时增大的客流,青岛地铁启动大客流应急预案,特别是在苗岭路站采取限流措施,除站务人员以外,地铁安保、安检、公安人员、志愿者等力量迅速加入秩序维护的队伍中。

“在试乘前,为应对市民试乘活动,我们准备了《苗岭路站11号线试乘客流组织细化方案》,对客流措施、物资准备、人员安排、注意事项等进行了详细安排和部署。”苗岭路站值班站长安晓旭说。当天,安晓旭一直坚守在工作岗位上,从早上上班到下午两点多还没顾得上吃口饭、喝口水,嗓子哑得已几乎说不出话。

“没有关系,顶不住了嘴里塞一块糖,嗓子说不出话来就含一粒金嗓子喉宝。我真的特别感动,车站所有正岗员工没有一个人懈怠,没有一个人喊苦喊累,齐心协力应对挑战,只要能给市民提供舒适、安全的试乘体验,再苦再累也值得。”安晓旭说。

乘客单女士点赞道:“人多归多,但青岛地铁应急卡控客流、车站人员全力以赴疏导,为老人、小孩提供温馨服务的场面还是给我留下了深刻的印象,不错。”

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