铁路和相关部门 加强春运服务 让旅客舒心出行

据新华社北京2月3日电（记者齐中熙、樊曦）随着春运的正式启动，铁路客流压力逐渐加大。2日，全国铁路发送旅客约850万人次，增开旅客列车600余列。为保障旅客安全、舒心出行，铁路和相关部门加强春运服务和安全管理。

春运期间，山东高铁网络就新增22个新城市高铁站。为让旅客有更好的乘车体验，济南铁路局集团运用“互联网＋”手段，让铁路春运越来越智能。他们在青岛站推出全国首个站内精准导航APP，可引导旅客至所乘车次的候车区、检票口和站台，误差不超过2米；青岛北站设有全国首家铁路无人超市、1000个共享按摩座椅；这里还有全国铁路最先进智能监控系统，能自动识别区域内旅客密度，自动劝阻旅客进入站台端部，对危及安全的异常情况及时报警。

为保障旅客顺利出行，南昌铁路局集团进一步优化运输能力，春运期间加开旅客列车112对。他们在南昌、福州、厦门等车站的服务台随时受理旅客出行难题，并专门设置重点旅客候车区，提供购票、进站、检票“三优先”服务。

西成高铁今年首次服务春运，日运输能力是宝成铁路的4倍。春运期间，西安铁路局集团增开列车79.5对，开行总对数最高达到425对，创历年春运新高。此外还加开了西安至北京、上海方向5对“夜间”高铁列车。西安北站自主研发了重点旅客接送站服务管理系统，通过扫描接送站人的身份证和被接送人的车票信息，开具接送站凭证及二维码，旅客可以更加精准方便的使用服务。

今年春运，全国有3000余公里新建高铁投入运营，在加强调度指挥同时，保障电力安全也是安全运营的重点。

新闻推荐

春运期间动车每天增至55班次 周末青岛方向再加发4班次；3趟普列各加挂1节卧铺厢

本报威海1月31日讯(记者冯琳)2月1日,2018年春运拉开帷幕。从威海市铁路部门获悉,春运期间,为应对激增的客流,动车将增开12班次,逢周末青岛方向加4班车,菏泽、汉口、济南方向的3趟普通列车每...

青岛新闻，家乡的大事、小事、新鲜事。在每一个深夜，家乡挂心上，用故乡情为你取暖，陪你入睡。