带宠物坐飞机行不行 别急着下结论

1月19日，海南航空“客舱运输宠物”产品服务上线，处于试运行阶段。这意味着旅客可以带着心爱的宠物在同一客舱内坐飞机了。据海航方面介绍，现阶段可实施航线范围为海南航空于广州、青岛、长沙、喀什、厦门、海口、济南、深圳、合肥九地出港的国内直达航班。收费标准统一为800元人民币/航段/每只宠物。

对于饲养宠物又喜欢旅游的人来说，一个“利好”消息降临了：海航正在试行“客舱运输宠物”产品服务，乘坐海南航空于广州、青岛等九地出港的国内直达航班，可以直接将宠物带上客舱。当然，这也是有条件的“政策放宽”，宠物将被全程关在笼子里，戴上宠物专用的口罩和纸尿裤，连同笼子一起放置在宠物主人座位的前排座椅下方，一般将被安排在经济舱的最后三至五排座位。每个航班最多带入2只宠物，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱，需提前24小时到海航直属售票处提出申请。

饲养宠物是个人的爱好和自由，不饲养甚至不喜欢宠物也是个人的爱好和自由。通常情况下，这两类人井水不犯河水，也就没有矛盾和冲突。此次海航试行“客舱运输宠物”，将宠物放在了两类人无法回避的位置，将考验各方理性面对的智慧。

饲养宠物的人外出担心宠物无人照料，渴望带着它乘坐航班，这是人之常情，也是正当的诉求。航空公司推出“客舱运输宠物”这项产品服务，也正是为了满足这部分乘客的需求。以往宠物也可以上飞机，但必须通过托运的形式，而这往往会导致宠物焦虑、应激反应强烈等。当宠物和主人同在客舱内，上述风险会相应减小很多。

当然，伴随这个新项目的推出，还有一些细节需要明确。不能只让爱狗人士、爱猫人士鼓掌欢迎，而侵犯其他对动物“过敏”的乘客的权益。

比如，尽管航空公司把携带宠物的乘客限定在最后三至五排座位，但其中还是具有不确定性，不如将他们固定于角落或者设置一个与头等舱区域类似的“爱宠专区”，将其与其他乘客的接触降低到最低点，这样一来，那些对宠物有顾虑或对狗毛过敏的乘客，在选座位时也可以远远地躲开。

同时，一个航班如果有乘客带宠物，航空公司是否也应提前告知，使有忌讳的乘客作出是否购买这趟航班机票的选择，这也是对广大乘客知情权的满足和尊重。如果不提前告知，乘客登机后以航班有宠物要求改签或退票，会造成严重后果，甚至会影响航班的正常飞行。

此外，有些宠物上飞机后可能会因为不适而出现狂叫等应激反应，碰到这种情况该怎么处理？宠物乘机虽然有健康方面的要求，又有哪些手段能保证宠物健康证明是真实的？另外，每个航班都有带宠物的名额，这些名额怎样发放，是先到先得还是有别的什么规则等等，这些也需要明确公示。

在很多人看来，一个航班上增加一两只小猫小狗，不是什么大不了的事。但机上无小事，一件在地面无足轻重的事，也可能对飞行安全造成影响。因此对“客舱运输宠物”最好别急着肯定或否定，既然是“试行”，只有试过才知道行不行，才知道还有哪些地方需要改进和完善。

□王建琦

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