三医逐步向市内知名医院迈进

通过迁建改善就医环境，苦练“内功”，培养人才，提高诊疗水平和服务质量，青岛市第三人民医院赢得患者的认可，走上了快速发展的轨道，提升了青岛市北部医疗水平。记者近日通过多方采访发现，三医逐步向市内知名医院迈进，日均门诊量1300人次。

八成护理人员本科学历

记者近日到青岛市第三人民医院采访发现，因为就医环境的改善，让患者的就医舒适度提高，正在就诊的72岁的刘先生深有感触地说，他患有高血压等慢性病，经常到医院就诊。“老三医的住院条件和现在没法比，新医院建成后周边居民都很高兴。 ”刘先生说。

记者看到，医院设立了“一站式”服务大厅，优化诊区设施布局，一人一诊室，改善患者就医感受。此外在改善服务方面，医院也是做足了文章。比如医院试点医护一体化，实行全院床位集中管理，使患者在任何病区都能得到同质化治疗护理。病房参照宾馆式管理，创建岛城最洁净病房。成立糖尿病患者微信群，糖尿病专科护士在线对其用药、饮食等进行指导，及时解答患者疑问。产科“妈妈帮”微信公众号，通过微信对产妇进行哺乳期锻炼和饮食指导。对一些特殊病人 （关节置换等）出院后医护人员到患者家中进行跟踪随访，提供功能锻炼指导。

“原先我们只有二十几个护士，现在有500多名护士。 ”护理部主任肖葵霞说，为了提升新三医的护理水平，他们下了苦功夫。 80%以上护理人员都是大学本科毕业的学历层次，这保证了人员素质的提升，医院还独创改变以往护士主要打针拿药的传统职责，进行床位集中管理，解决了病人住院难的问题。

最高日门诊量达1600人次

新三医建好后，不仅有优质的就医环境，重要的是医疗水平的大幅提升，只有这样才能赢得百姓的信赖。 3年前未搬家时，医院最高日门诊量是500人次，现在日常接诊量是1300人次，最高达到了1600人次。 医院的手术量相较于3年前增长了70%，这些都来自于医院服务能力的提高，环境的改善，以及老百姓对医院的认可。原来的老三医只有内一、内二两个科室，现在单独建科、多个科室发展，建成了肿瘤科、肾病科、呼吸科、内分泌科等，都是在原来内科的基础上独立分科发展来的。

3年来，医院在学科建设上不断投入，科室在专业发展上不断努力，使医院整体的技术实力逐步提升，辖区服务能力不断扩展，核心竞争力逐步增强，为医院建设区域医疗卫生中心打下了坚实基础。组建冠心病介入、脑卒中多学科诊疗团队，开辟急性心肌梗死、脑卒中绿色通道，利用互联网+急救技术做到救治全程无缝隙连接，开展各种心血管、脑血管疾病介入诊疗技术，优化抢救流程，提高抢救成功率。

“医院将以创建三级甲等综合性医院为总体目标，打造优势学科，培养高端人才，突出专业特色，把医院建设成为一所规模适度、功能完善、环境优雅、设施完备、管理科学、技术先进、梯队合理、服务优化的李沧西部区域性医疗中心，逐步向市内知名医院迈进。”青岛市第三人民医院院长邢晓博表示，为实现“病有良医”、减小青岛市南北医疗差距而不断努力，在保障全市人民群众健康事业中发挥更大的作用。 记者 王磊江

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