12345接处来电来信2.17万件

早报讯 昨天，记者从市应急办了解到，国庆及中秋假期，青岛市政府系统各级各部门提前部署、周密安排，切实加强政务值守，确保了节日期间的社会和谐稳定。

节日值班期间，市政府应急办每天调度和抽查全市政府系统值班工作，与市公安、交通、商务、旅游、工商、气象等部门保持密切联系，及时掌握有关情况以及外地来青游客动态、节日市场秩序、高速公路通行和天气变化等信息。节日期间，全市未发生较大及以上突发事件，城市运行平稳有序。

为确保节日期间全市政务服务热线畅通，群众反映的问题能够得到及时受理和解决，节日期间，市政务服务热线坚持全天候人工值守，12345热线共接处来电来信2.17万件，其他分中心共受理1.85万件，其中97%的问题得到了及时处置或回复，其余问题节后将督促有关部门和单位妥善解决。 （记者 于顺）

新闻推荐

“萌犬”上岗保安全

近日，青岛海关缉毒犬“中阳”正在日照港国际候船厅进行巡查作业。为进一步加强口岸缉毒工作力度，并为十九大召开积极营造安全的口岸环境，日照海关协调青岛海关缉毒犬基地对口岸班轮开展缉毒...

青岛新闻，故乡情，家乡事！故乡眼中的骄子，也是恋家的人。青岛，是陪我们行走一生的行李。