“1999年底我们公司在青岛成立,2000年在刚建成不久的青岛国际会展中心办了第一场展览。 ”提起青岛会展业这些年的发展,青岛博泰展览公司总经理宋传宏回忆道,他们是青岛国际会展中心的第一批客户,当年,位于崂山区的会展中心也是青岛市唯一一个会展中心,与现在每办一场会展活动,现场都是人山人海的情况不同,在那个年代,夸张一点来说,会展现场基本是“八竿子打不着一个人”,与会嘉宾往往只有专业人士。 “我们在青岛办的第一场展会是酒店用品展,邀请了世界各地的参展商将最新的酒店相关用品带到青岛,供青岛及山东省内的经销商对接、选购。 ”宋传宏介绍,由于是公司的第一场展览,考虑到刚刚建成不久的会展中心人气问题,博泰在招展、吸引人气方面都下了很大功夫。宋传宏告诉记者,为了增加人气,他们特意开设了交通费报销渠道,只要提前与他们预约,从市区前往会展中心观展,博泰均会给报销10元打车费,如果市民乘公交前往,则无需预约同样予以报销。
此后,随着社会的不断发展,青岛会展业硬件与软件的不断完善,会展活动也越来越受到社会各界的广泛重视。尤其近几年,青岛会展更是进入快速发展阶段,不但参展商家的积极性提高了,乐意看展的市民同样也大量增加。宋传宏认为,要想办好一场会展,关注观众和消费者的利益及消费体验永远要放在第一位。为此,他们组建了专业观众开发及服务部,并向专业观众提供展会现场VIP免费餐饮休闲洽谈区、私人导购、私人安保、专属鉴定的高端服务,以此确保消费者获得满意、舒适、放心的消费体验。同时他们还在展会现场设立“投诉办”,打假小组全程无漏洞跟踪监督,为合法经营的展商及消费者保驾护航。
本版撰稿摄影 记者 杨博文
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