开门纳谏听民声 在线纾困解民忧

早报12月3日讯 青岛市公安局发起并策划的“学李涌、听民声、创满意”在线恳谈活动自11月13日启动，全市各分市局局长及所属派出所所长分期上线，与市民、网友和社会各界人士互动交流。 12月3日，莱西市公安局亮相在线恳谈活动，共接听群众来电414个，主动回访群众136人次，网络收集问题意见建议44件。

回应校门口停车难题

学校门前夜间接孩子停车困难、被骗走的钱何时能够追回来、打人者为何一直没有处理、礼让斑马线遇到行人迟迟不通过该怎么办……这是在线恳谈第七场活动中，广大市民对莱西市公安局所提出的问题和意见，从交通管理到社会治理，从办案态度到办案效率，从窗口服务到工作作风，市民们结合自己的亲身经历畅所欲言，直击要害，纷纷打开了“话匣子”。

市民吴先生反映，自己每天晚上要去莱西一中接孩子回家，但去早了就挨冻，去晚了就没有地方停车，由于许多家长将私家车乱停乱放，导致学校门口被堵得满满的，孩子放学后很长时间走不出去，希望公安机关能够想办法解决。

莱西市副市长、公安局局长傅强回复表示，学校周边的治安和交通安全一直以来都是公安机关关注的重点工作，对于这个问题公安机关已经在多方协调，积极争取解决。目前，这项工作已经有了多项进展：增设了执勤力量，在组织交警、特勤、派出所常态化联合护校的基础上，安排交警再增加夜间放学、大休放假等重点时段的现场执勤警力。建立了“警校家”三位一体的协同共治护校机制，在各学校创立“警校家护学岗”，三方携手护送学生上下学。实行错时放学，协调各学校按不同年级，分时段放学，减少聚集和拥堵。经过协调，已确定莱西一中对面的两家企业大院夜间对外开放，可增加停车泊位约300个；开放邻近实验学校的体育中心停车场，这样可增加停车泊位约200个，两所学校共约消化500多个停车压力。此外，已经规划在莱西一中、四中门前增设禁止调头抓拍系统，在实验学校门前增设一处红绿灯。同时，还开通了实验学校位于济南路的北门……对于傅强的回复，吴先生表示非常满意。

接听群众来电414个

根据“学李涌、听民声、创满意”在线恳谈活动统一部署，12月3日9点，傅强带领相关业务警种负责人及全部派出所所长亮相，在线接听市民电话，倾听市民心声，回应市民关切，纾解市民困忧。在“恳谈直播区”，傅强聆听群众诉求，并与参与群众开诚布公、推心置腹进行交流互动，对群众反映的问题，直面回应，现场承诺。在1个小时的时间里，共接听热线电话7个，回答微信平台网友提问1个。市民们对傅强的解答和承诺表示满意。

在“热线接听区”，5个警种主要负责人和19名派出所所长紧张、忙碌地接听着热线，进行答复和回访互动，现场有条不紊、忙而有序。在两个小时时间里，共接听群众来电414个，主动回访群众136人次，网络收集问题意见建议44件。对未能现场办结的问题，莱西市公安局全部做好记录，将会在7个工作日内将有关办理情况及时回复群众，真正帮助群众纾解困难、解决忧愁。

（观海新闻/青岛早报记者 杨博文通讯员 青公宣 摄影报道）

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