莱西城市管理搭上数字化快车

农村大众报莱西讯(通讯员徐亚晓王光波)莱西市城市管理监督指挥中心接到举报,长岛路段一商贩的喇叭叫卖声过大,影响市民。指挥中心工作人员随即拨通管辖该区域的水集中队市容队负责人电话,相关人员第一时间进行快速处理,20分钟后平台接到反馈信息表示已处理。

“通过数字化城市管理系统,最快解决问题的时间不超过4小时。”工作人员一边对采集员上报的案件进行处理,一边向笔者展示工作流程。

“每天在大街小巷穿梭的信息员有十几名,他们每天在划分的工作网格内不间断巡查,一旦发现城市管理问题,第一时间使用‘城管通’进行GPS定位和拍照取证,并发送到系统平台,确保及时、准确地发现问题。”莱西市城市管理监督指挥中心相关负责人介绍,中心根据上报问题内容进行分析,并确定任务处理责任部门,通过数字化城市管理网络将立案案卷向相关责任单位下达任务派遣单。据悉,莱西市城市管理监督指挥中心发挥信息采集和片区巡查队伍力量,实现对25平方公里核心城区范围的数字化、网格化管理全覆盖。

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