打通社区服务“最后一公里”

去年以来，东部新城与社区双向联动，聚焦居民需要提供的有效服务，将大调研工作往深里做往实处做。

在店埠镇中心社区，东部新城调研组深入社区卫生院、小超市、沿街小商店等处，和他们一起探讨生活、经营的方方面面，并邀请了社区工作人员以及30多位居民参与座谈。在交流中，调研组发现，大家比较集中地反映了社区的居住环境，特别是拆迁恢复楼的管理问题，希望能寻得调研组和社区的工作人员的帮助。调研组聚焦一线群众感受，来到群众提到的两个小区，发现小区里杂物乱堆、破绿种菜、乱搭乱建、乱晾乱晒等现象随处可见，很多住户还占用公共通道堆放大件物品。结合社区工作人员的介绍，调研组认为政策性拆迁安置小区由于失地农民身居城区，他们的生活习惯一时无法改变，导致违章搭建、乱堆乱放、乱牵乱挂、毁绿种菜等“顽疾”突出，又加上居住人口密集，人口流动性大，环境卫生得不到有效管理等原因，导致这些小区普遍存在环境卫生“脏、乱、差”的问题。

调研组对小区的环境卫生薄弱环节进行了排摸，建议社区工作人员对部分住户发放了环境卫生整改通知，并与社区约定时间，决定单位、社区联合行动，对居民反映比较强烈的中心花园和城南新村两个小区进行整改。在调研组建议下，调研组与中心社区共组织60多人，用了3天的时间，完成各种脏、乱、差的整治工作。拆除了几个临时搭建的棚子；对卫生死角、乱堆乱放现象进行大规模清理，现场把乱堆放的木板、树枝、杂草统统弄到车上集中运走……调研组建议社区工作人员派专人对小区的环境卫生进行监管，并鼓励住户加强监督，共同维护小区的良好环境，促进小区卫生环境全面“提质”。

（本刊记者顾雯鑫）

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