半岛+帮您办,这些问题已回复

此外,近期也有读者向半岛都市报和客户端半岛+反映供热问题,11月17日,记者联系相关供热单位了解到,因为目前正处于供热紧张阶段,各个换热站及公司工作人员都十分忙碌,各个供热单位都在紧张处理各类问题,有些问题可能暂时无法立刻答复,可留下市民联系方式,交给所属相关部门进行转办。其中一部分问题经落实后,相关供热单位也进行了回复。

●市民关女士:城阳区流亭街道白沙上苑39号楼,暖气片冰凉,小区所属为顺安热电区域。

顺安热电:记者试图拨打顺安热电客服电话,但是记者拨打多次一直处于正在通话状态,一直没有得到对方的回复。

●市民李先生:城阳区流亭街道正商红河谷暖气不热,现在家里13℃左右,暖气片都是凉的。找不到任何人解决。

城阳区政务服务热线:目前处于紧张的供热阶段,各个换热站及公司工作人员都十分忙碌,各个供热单位都在紧张处理各类问题,暂时无法立刻答复,可留下市民联系方式,交给相关部门或单位进行转办。

●市民王先生:松岭路71号16号楼四单元,家中暖气不热。

崂山区市政公用局:经落实,该户在朱家洼社区,高科热力公司供热范围,供热公司工作人员已于16日入户查看,其室内供热正常,工作人员帮用户清洗过滤网,17日客服中心人员回访用户称供热效果有所改善,对供热公司的服务表示满意。

●市民宋先生:莱西岸芷汀兰三期暖气一直不热,不知道怎么回事。

莱西市燃气管理处:经落实,莱西岸芷汀兰三期,由于地下管网破裂漏水严重,15日晚才修复,影响了正常供热。预计17日中午就能达标供热。

此外对莱西于一些新小区为何会出现供热难的问题,在今年10月份,莱西市政府副市长郝曙光在做客《行风在线》时曾经表示,莱西市现总供热面积接近600万平米,居民供热面积接近550万平米。新建小区只要是房子交付了,就有义务申请供热,只要在集中供热区,哪怕只有一户入住也要保证供热。目前莱西市有13个新建小区正在进行对接,大部分小区都提出了供热申请。莱西市现有4家不同的供热企业,分布在不同的供热区域。供热能力没有问题,但是需要一些基础设施的支持,例如管网管道的对接,这需要城建部门和供热办进行摸底,在供热季之前配套完毕。

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