遭遇“天价物业费”,业主直呼住不起 莱西苏州花园小区物业费高达3.8元/平方米,引起业主的不满

半岛全媒体记者

“接受不了,完全接受不了,一个月光物业费就四百多块钱,咱们这边租个差不多的房子一个月也就五六百块钱,你说咱买这么个房子还住得起吗?”近日,购买莱西市苏州花园小区的业主小林(化名)致电本报称,新购买小区物业费高达3.8元/平方米,与购买房屋时售楼处的销售人员说的物业费相差甚远,并且近期他们业主还遭遇了开发商的“霸王条款”,只有认可并签订了接受3.8元/平方米的物业服务合同,才有资格购买小底屋,开发商的这种做法引起了业主的强烈不满。为了验证小林说法的真实性,半岛记者对此进行了采访。

业主质疑:

“天价物业费”符合规定吗?

小林是莱西市苏州花园小区的业主,最近她收到了售楼处的交房通知,但却被3.8元/平方米的物业费惊呆了。小林说,莱西一般新建小区的物业费都集中在每平方米一块多钱,有的甚至只要几毛钱,稍微高档一点的小区最多也就两块钱左右,但接近每平方米4元物业费的小区实属罕见,莱西市估计仅此一家。为何单独就这个小区物业费这么高呢?小林说对于这样的物业费她完全不能接受,“我家面积差不多116平方米,这么算下来一个月光物业费就四百多块钱,每年的物业费都高达五千多元,太夸张了,再加上水电费,你说咱买这么个房子还住得起吗?”小林说,莱西这边租个差不多的房子一个月也就五六百块钱,从没听过谁家一年要交这么多物业费的,就算是和青岛市区的一些好小区比,她认为这样的物业定价也算是高的了,更何况是在莱西这样的一个县级市。然而糟心的事还不止物业费这一件,更让小林感到气愤的是,为了购买小底屋,小林还遭遇了开发商的“霸王条款”,业主只有认可并签订了接受3.8元/平方米的物业服务合同,才有资格购买小底屋,被逼无奈之下小林只好认栽签了这个合同。“事后越想越气愤,最关键的是这个合同开发商并没有给我们业主一份,全掌握在开发商手里,我们跟他们要也不给,还威胁我们不能闹事,要是不愿意住就退房什么的。”

其实与小林有相同经历的业主并不在少数,就在半岛记者在苏州花园售楼处进行采访时,几位在现场的业主也围拢到半岛记者身边,讲述他们购买苏州花园小区遇到的糟心事。本报近期接到多个投诉电话都是反映苏州花园小区物业费收费较高,突破了莱西市一般新建小区的物业费标准。同样购买苏州花园的小旺(化名)表示,现在就是开发商前期对物业费,地下车位,储藏室都不公示价格,业主买房了以后这才出来价,结果价格高,业主接受不了。“这个物业合同业主手里都没有,即使签了的也没给,当时我要拍照他们不让拍,说等办房产证时候一块就给了,既然让我们签物业合同,为何又不敢把合同给业主?他们的定价标准到底是什么?”让小旺疑惑的是,他们业主得到莱西市房管局回复3.8元是乱收费,与备案价格1.34元不符。为何苏州花园小区的物业费竟然能高出备案价格的近2倍?

相关部门:

备案价格1.34元每平方米,属于非普通住宅

针对业主的疑问,莱西市房产管理局物业科工作人员表示:苏州花园小区现在收取3.8元每平方米的物业费与在该局备案价格1.34元每平方米不符,属乱收费问题。一般小区物业收费都是按照备案价格收取,备案价格是个比较合理的价格,如果业主有疑问,建议业主向物价主管部门反映和投诉。

那么3.8元每平方米的物价是否合理?是否超出了莱西市的实际消费水平?定价的具体依据又是什么?对此,半岛记者采访了莱西市发改局物价检查所工作人员李首韬,7月13日下午,李首韬给半岛记者名为《关于莱西市苏州花园物业服务收费问题的说明》书面回复称:经调查市住房保障和房地产开发主管部门,苏州花园未配建廉租房等保障性住房,不属于保障性住房物业管理区域的范畴,应按照非普通住宅物业服务收费规定由业主或者业主大会与物业服务企业协商确定,实行协议管理。经调查市物业行政主管部门,2017年6月建设单位通过招投标方式选聘青岛金都物业公司对该小区实施物业管理,双方签订了前期物业服务合同,合同约定物业服务收费标准为多层每平方米1.34元,商业及办公用房每平方米3.50元,合同期限为2017年6月28日至2018年4月28日。根据物业行政主管部门要求,合同同时报房管局备案,莱西市房管局于2017年7月5日准予备案,并向双方出具了物业服务合同备案证明。价格管理工作是一项政策性、时效性、依据性强的工作,必须严谨、规范、严格按照价格法律法规和上级物业价格政策规定和要求办事,做到不越位、不缺位、不错位。

开发商:

截至发稿前,一直没有回复

既然苏州花园小区不属于保障性住房物业管理区域的范畴,应按照非普通住宅物业服务收费规定,由业主或者业主大会与物业服务企业协商确定,实行协议管理。那么3.8元每平方米的价格到底有没有经过由业主或者业主大会与物业服务企业协商确定过程呢?既然有市场定价约束,为何苏州花园小区物业费这么高呢?7月12日,半岛记者相继给售楼处一位姓苏的负责人打电话、给苏州花园小区开发商三美立集团一位姓李的负责人发短信,表明采访意愿,均未得到回应。7月13日半岛记者再次致电苏州花园售楼处电话88400888询问,接听电话的工作人员答复称向领导汇报后,会让领导给记者回复,截止到记者发稿时,半岛记者一直没有收到苏州花园小区开发商方面的任何回复。此事于7月17日经过本报微信公众号莱西V视报道后,引起了读者的广泛关注,截止到记者发稿时,阅读量已过万,后台留言和评论过千条,尽管如此,截止到记者发稿前,半岛记者仍然一直没有收到苏州花园小区开发商方面的任何回复。如果此事后面有新的进展,半岛记者将持续关注。

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