为民办实事,惠及弱势群体 莱西市民政局多措并举强化对居家养老服务的监管力度

居家养老服务是近几年来新兴的养老服务产业,是政府为民办的实事,惠及到所有的弱势群体,被社会普遍关注。今年,莱西市民政局通过连续2次的拉网式检查,发现居家养老服务存在一定漏洞和问题。针对存在的问题,莱西市民政局在居家养老服务上进行相关调整,加大对居家养老服务的监管力度,通过完善制度、配套服务、强化监管等多种形式,推进居家养老服务稳步健康发展。

建立健全居家养老服务标准、服务规范、奖惩办法、申报制度等管理制度,用制度和规范约束服务人员的日常服务行为,一切按规矩办事。各级检查都以服务标准和服务规范为依据,严格执行检查制度和检查形式,杜绝服务不到位、服务时间不足、服务流于形式等现象。

建立市、镇(街)、养老服务组织三级检查制度。市级主要由民政局采取不打招呼直接接触服务对象的方式,每季度抽查30%以上的服务对象,检查采取统一的满意度调查表,且每次的抽查对象都不重复,确保年内服务对象总的抽查覆盖面达到100%；镇(街)级主要由民政办负责每月抽查30%以上的服务对象,并做好记录,留下影像资料；养老服务组织负责每月进行自查,自查覆盖面必须达到100%,做好记录,留下影像资料,并对服务对象进行定期回访。通过三级检查制度,进一步落实监督检查责任,检查结果作为发放补助资金的依据。对虚报、假报服务对象及老人满意度调查表等弄虚作假的,一经查实,将按规定扣罚补助资金,并严肃追责。

建立与财政局联合检查、联合验收制度。每季度邀请财政部门一起对居家养老服务进行抽查,抽查采取不打招呼直接入户的方式,主要检查服务质量、环境卫生、精神慰藉、起居照料、餐饮服务等方面,特别是服务对象的满意度要求必须达到95%以上,所有的检查事项都一起检查、一起验收,一起签字,对达到标准要求的按规定发放补助资金,达不到标准要求的及时督促限时整改,并停发补助资金。谢浩军刘显金

《青岛市养老服务促进条例》贯彻实施市人大对执行情况进行执法检查

近日,莱西市人大副主任刘莉带领部分人大委员会同市民政局、市公安局、市食药局、市安监局和电力公司对莱西市《青岛市养老服务促进条例》执行情况进行了执法检查。

刘莉副主任首先听取了各单位关于贯彻执行《青岛市养老服务促进条例》的情况汇报,在民政局局长于同荀的陪同下检查了市福利中心、康欣护理中心和河头店敬老院的服务、安全和运营情况,对下一步工作提出了具体要求,希望各相关单位履行好监管责任,把《青岛市养老服务促进条例》的贯彻执行落到实处,对检查中发现的问题及时促进整改,抓出成效。

近年来,莱西市把加快社会养老服务体系建设作为保障和改善民生的重要任务,严格贯彻落实《青岛市养老服务促进条例》,统筹整合资源,加大政府公共财政投入和鼓励扶持社会力量参与,创新发展路径,改善养老服务设施和条件,完善监督管理机制,规范服务行为,推进服务质量升级上档,初步形成了以“居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑”的养老服务体系。目前,莱西市共有60岁以上老年人16.2万人,占总人口的21.8%。到2016年底全市共建成养老床位5811张,每千名老人拥有床位达到35.9张。

刘莉副主任对莱西市养老服务业发展取得成效给予充分肯定。她指出,自《青岛市养老服务促进条例》实施后,莱西市加快社会养老服务体系建设,细化工作措施,落实工作责任,扎实推进了养老服务业健康持续发展,工作开展有创新、有特色、有亮点。

据了解,莱西市下一步将紧扣社会需求,持续推进养老服务业发展。充分发挥养老服务协会的桥梁纽带作用,加强对全市养老服务行业的监督、检查和管理,增强行业自律；健全养老护理员岗位补贴制度,破解养老护理员“招聘难、留不住人”的问题,加快农村养老服务体系建设,进一步提升养老服务水平。

谢浩军刘显金秦丹丹

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