莱西市民李先生去朋友家参加了一场聚会,气氛原本不错,不想却被他提去的一箱啤酒给败了兴。“我在商店给朋友买了一箱蓝宝石啤酒,没想到有两罐酒竟然只灌了半罐左右,大家都说是假酒,弄得我很没面子,但是厂家却不管。”李先生昨天拨打早报热线82888000投诉说。
被疑假酒很没面子
李先生常年在外地工作,所以假期回家时,在老家的朋友就请他到家里小聚。李先生去朋友家吃饭也不能空手,在商店里买了一箱当地产的“蓝宝石”纯生啤酒。好朋友相见自然很高兴,酒过三巡后这一箱啤酒也基本见了底,这时李先生想给朋友家的长辈敬杯酒,可是掏出酒来发现酒很轻,轻轻一捏,啤酒罐就凹进去了。这让他感到很尴尬,立即又掏了一罐,结果这一罐也很轻。这时一起聚会的朋友中有人怀疑是假酒,这让他觉得很没有面子。聚会散场后,他去商店找销售员,销售人员表示这酒是正规渠道进货,绝对是真品。
在商店承诺是真酒后,李先生一个月内连续几次找到厂家,厂家一直没有给一个明确的赔偿方案。“这点酒不算啥,关键是这事让人郁闷,客服人员的态度更让人寒心。”李先生介绍说。
厂家表态道歉赔偿
昨天上午,李先生让朋友将酒带到青岛,记者在李先生朋友的家中,看到了两罐“瘦身”酒,两罐酒都没有打开,但是酒的分量只有正常酒的一半左右。
上午10时左右,记者拨打了生产厂家的电话,一名余姓工作人员表示出现这种问题可能是工人在灌装时操作失误,他们将立即派工作人员上门解决这一问题。下午4时左右,李先生表示厂家的工作人员已经联系他,道歉的同时表示可以赔偿他两箱啤酒,具体赔偿细节双方还在协商中。
记者 王寿林 摄影报道
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