手机维修点你杀毒还是宰人,手机维修点你杀毒还是宰人

随着数码产品普及的同时，围绕着数码产品衍生出来的问题也越来越多，其中售后维修点没有统一标准、维修费高昂的问题让很多市民头疼。“我手机因软件问题打不开了，拿去售后维修点，结果售后人员表示要给手机杀毒，但是单次杀毒的费用要150元，我觉得这个价格实在是太离谱了。”昨天，莱西市民小田向记者反映他遇到的遭遇。

杀毒费比软件贵

据小田介绍，他用的是一部诺基亚N78手机，自己在进行手机设置时忘记了其中的一个密码，结果手机无法正常使用了。于是他拿着手机来到了位于莱西青岛路上的诺基亚售后服务站。维修人员检查后表示，小王手机中毒了，只要杀杀毒就可以正常使用了，价格为150元。“买个能用一年的正版杀毒软件才几十元钱，但是售后杀一次毒就是软件费的几倍，这价格也太离谱了吧？”小田抱怨说。

记者根据小田反映的情况，联系了诺基亚售后中心，据该中心的工作人员称手机杀毒没有全国统一的价格，各个地方的维修站会根据手机问题的严重程度自己定价。记者又联系到青岛诺基亚手机售后站，那里的工作人员也称要交钱才能帮着杀毒，不过杀毒费为180元钱一次。

价高衍生“山寨”维修

除了手机外，记者在调查中发现，笔记本电脑、MP4、数码相机的维修价格也基本全凭售后人员一张嘴要，这其中数码相机因为各品牌间附件标准不同，维修成本最高。“我的数码相机就是取景器的拉杆坏了，只换了相机顶部一块很小的部件，维修店就要了我530元钱，占整部相机总价值的三分之一，虽然觉得不合理，但是只能当‘冤大头\’。”市民孙先生向记者介绍维修相机的经过。

因为品牌售后服务店的维修费用较高，记者在信息城调查时发现，信息城各大卖场中多了不少非厂家授权的维修点。这些维修点价格便宜，但是水平参差不齐。昨日记者以相机取景拉杆间歇性失灵为由询问了三家维修点，结果得到了不同的答案。其中一家说是相机里面有太多的灰尘，只要花100元清洗一下就好了；另一家店主在检查了记者的相机后表示，记者相机中一个零部件坏了，维修费是90元，而另一家维修点表示需要检查相机后才能定价，需要根据记者所选的配件品质进行定价。

维修点必须明码标价

对于数码产品维修费存在的问题，记者咨询了市物价局的相关工作人员。据相关负责人介绍，维修点在提供服务时必须明码标价，如果商家在没有标价的情况下漫天要价，市民可拨打12358进行举报，但是对于数码产品的维修和配件的价格目前没有一个统一的标准。

记者 王寿林 实习生 徐嫣

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