暖气“串改并”,寒冬不再冷供热首月2853户老大难问题得到改善

来源:半岛都市报 2020-12-17 02:14 https://www.yybnet.net/

工作人员到傅先生家中回访供暖效果。文/图半岛全媒体记者王洪智通讯员姚安川

老式的串联式供暖管道,热水从上往下走,顶楼循环完再到低层,每层不断散热,到了最后循环水的温度不高。汉口路城市花园小区建成20年,管道老化还存在堵塞严重的情况,影响供热质量。经过能源热电第六热力分公司“串改并”,居民傅学武一家终于能过一个暖冬。因供暖效果好,室内管道设计合理,不少邻居都来“参观”,并计划对自家进行“串改并”。青岛市自11月16日零时起开始正式供热,岛城供热首月运行总体平稳有序,实现良好开局。16日上午,市城市管理局“星期三问城管”活动再次聚焦“供热管理”主题,供热发展中心相关负责同志作为上线嘉宾,走进12319热线服务中心现场,就供热首月情况与广大市民沟通交流。

老楼“串改并”,暖和了

今年全市供热行业发起“供热质量提升攻坚”,坚持“停暖不停工”,非采暖季期间针对上一采暖季群众反映问题“拉网式”排查,深入用户实地调查,“一户一策、精准施策”,制定了换热站技改、室内加片及分户改造等8类整改措施。今冬供热首月,通过企业自测、行业抽测以及12319热线回访对整改用户室温情况检验,2853户供热质量“老大难”问题全部得到改善。

记者跟随供热工作人员走进攻坚整改用户傅先生家中,对整改后的供热效果进行回访。经了解,傅先生所居住的小区已建成20年,原属于老式串联供热系统,近些年供热温度刚刚能够达到底线标准,经过改造之后,温度提升了4摄氏度左右。

对接傅先生家供热改造的负责人——能源热电第六热力分公司副经理江涌涛介绍道:“傅先生家中是老式木板包裹式装修,造成暖气散热受阻,且阻碍了冲洗操作。我们将傅先生家的情况记录,并列入攻坚整改任务,经过研究我们制定了整改方案,建议进行串改并改造,并更换暖气片。”

确实如江经理所描述,在回访中傅先生说:“这次改造我有两点特别满意:一是温度上来了,一般都是23摄氏度以上。二是管道设计得非常合理,供热单位工作很到位,企业服务很贴心。”正如傅先生所说,供热改造工作正不断获得市民认可。

接到诉求立即督导落实

16日上午,市城市管理局“星期三问城管”活动再次聚焦“供热管理”主题,上午9时至11时,共接到市民反映供热问题87件,主要涉及暖气不热调试服务、室内测温服务及供热方面的相关建议等,其中线上接听用户来电28件。对市民诉求立即督导进行了落实处置,后期将继续跟踪落实办理情况。

据悉,下期“星期三问城管”活动将于12月23日围绕“违法建设治理”主题组织开展。敬请广大市民朋友踊跃拨打12319热线积极参与。

全市供热行业监督电话

青岛城市管理局:12319

崂山区城市管理局:88997833

城阳区住房和城市建设管理局:87860127

西海岸新区城市管理局:86160162

即墨区住房和城乡建设局:86658370