开发商弃管,这个小区供热成难题 即墨市政公用事业服务中心:供热接管问题正在积极推进

孙先生所在的瑞纳鳌园小区。半岛全媒体记者孙静

近日,家住即墨区通济街道瑞纳鳌园小区的孙先生,向半岛全媒体记者反映说,自家小区属于开发商弃管小区,遇到供暖问题无人管,今年供热以来,自己家的供暖温度一直不达标,平日家里室温只有十六七摄氏度,多次联系相关单位一直未得到解决。

针对孙先生遇到的供暖问题,记者联系了负责该小区供热的青岛热立达热力有限公司及即墨区市政公用事业服务中心,经落实,孙先生家的供暖设施擅自进行了改造,热力公司建议更换为家用供暖阀门,针对此类开发商弃管小区的供热接管问题,即墨区市政公用事业服务中心相关负责人表示,正在积极推进。

开发商未交配套费,小区供暖一直是难题

“我们小区是这么个情况,当时开发商没给供暖公司交配套费,所以管理权就一直没有移交给供暖公司,现在小区的开发商已经找不到了,供暖公司也没有正式接管,就只负责把气送到小区,至于家里温度上不去根本就不管,我们已经交了供暖费却享受不了应有的待遇。”孙先生说,现在家里的温度在十六七摄氏度,到不了十八摄氏度。“再一个因为我们小区已经10年了,小区里面的一些管道可能已经老化了,如果供暖压力大的话,可能管道会受不了。”

孙先生向记者介绍,“我们小区8号试压,试压当天我发现我家管道井里的暖气入户开关没有连接,是断开的,我多次拨打维权电话,这个事情才得到解决。”孙先生叹了一口气,无奈地说,“谁知道管道问题好不容易解决了,现在家里的室温又不达标了。”

即墨市政:接管问题正在推进

随后记者将孙先生遇到的供暖问题反馈给负责该小区供热的青岛热立达热力有限公司,该公司工作人员说,“瑞纳鳌园小区的开发单位是青岛华侨置业,2009年开发单位弃管,一直以来是委托物业和业委会代管供热管理,可能管理当中也存在一些问题,所以这个小区的供热和维修一直也是个问题。”针对孙先生家供热不达标的问题,工作人员登记了孙先生的楼座号、户数和联系方式,并表示会与小区物业进行联系和沟通。

针对像瑞纳鳌园开发商弃管类小区的供热问题,记者向即墨区市政公用事业服务中心咨询,相关负责人说,“瑞纳鳌园小区的供热事宜之前一直是业主委员会接管,今年是物业在接管,目前区里正在研究协商像类似小区让热力公司接管问题,因为涉及到一些供热设施的移交问题,现在正在推进,我们这边之前掌握的情况是供热没有什么问题,可能是有一些涉及小区内部的问题,比如说单户不热问题,在小区没有被供热单位正式接管之前,小区供暖由物业暂时代管。”该工作人员说,“如果遇到问题比较特殊、物业基础力量不足的情况,我们也会协调热力公司提供技术支持,我们这边也争取让它能够尽快移交给热力公司。”

有供暖问题可拨打供暖热线

经青岛热立达热力有限公司落实,孙先生家的供暖设施擅自做了改动,“他家安装了角阀,角阀在家里是不能用的,因为角阀是限流量的,我们现场工作人员给他提出了建议最好是能把这个角阀改一下,换成家用阀门”,相关负责人说,“我们已经约了孙先生的时间,等他在家的时候入户去把暖气片里的杂质冲洗一下。”

今冬采暖季,半岛都市报即墨全媒体运营中心开通问暖热线15166013735,如果您有供暖问题可直接拨打电话联系我们。

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