有了“1165”模式，居民心气顺街道更和谐

乡村治，百姓安。12月1日，山东省农业农村厅公布《2020年度乡村治理典型案例名单》。其中，即墨区蓝村街道创建的“1165”社会治理体系入榜，通过党建一核引领、社会多元共治，较好地解决了当前基层社会治理基础薄弱、人员力量不足、矛盾排查化解不畅、治理队伍管理分散等难题，取得了“问题及时解、群众心气顺、乡村共和谐”的良好效果。

对标先进创新治理模式

以往，蓝村街道的信息摸排滞后，出现纠纷仓促解决，成为社会治理的“老大难”。2020年初，带着赴深圳体悟实训的学习成果，街道党工委副书记于宗志提出创新方式方法、加强基层社会治理的建议举措。街道党工委组织专班起草实施方案，并拟定了十多个配套实施文件。今年4月，“1165”社会基层治理模式正式运行。

“让群众与干部一起共担主角、群防群治，共同维护家园和谐，是‘1165’的最大特色。”街道党工委书记周遵贤介绍说，所谓“1165”社会治理体系，即以党建为引领，打造1支社会治理骨干队伍，搭建1个智慧化管理平台，统筹全街道网格员、治安员、调解员、社区法律顾问、志愿者及其他社会力量等6支队伍，推动维稳事件联防联控、矛盾纠纷排查化解、信访案件集中处置、民情民意收集办理、群众思想教育引导5大治理效能精准治理。

八年纠纷积案20多天解决

“没想到八年未解的案子，社区给办成了！”韦先生在蓝村街道从事建筑工程劳务工作，八年前因经济纠纷，对于其公司所属100余人的200多万元劳务工资，合作方一直未能结算。“1165”模式运行以来，街道党工委和王演庄社区排查出矛盾隐患，社区政法员为韦先生撰写法律材料，并依托互联网庭审诉讼服务工作站，主持网上立案、庭审。20多天后，即墨法院成功调解，韦先生拿到了迟来的工资。街道党工委将政法组织由街道向社区和村居延伸，建立起街道、社区、村居三级专职政法队伍，保障了社会治理大事小事有人管、有人抓、有人督。大街上随处可见的红马甲、蓝马甲，不仅是一道风景，也是老百姓的一道安全屏障。

“民生e站”探索智慧管理

蓝村街道还探索“智慧+”管理模式，依托原有的网格化信息处置平台，创建“民生e站”智慧管理平台，社会治理工作实现了巡查、发现、报告、处置一体化。群众通过“1165”民生热线、政府公众号等信息渠道，可将发生在身边的事情以图片、文字、语音、视频等方式反映和上传，“民生e站”可及时收集并第一时间通知相关人员前往处置。“民生e站”密切跟踪相关事件的调度办理，街道、社区两级各有侧重，“小事”由社区平台及时办理，“大事”由街道平台调度处置，为“事事有人管、件件有回音”提供了重要保障。

观海新闻/青岛晚报首席记者张译心

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