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本报联合能源集团发出倡议 为民解忧“快”服务到家“暖”,全力做好今冬明春保暖保供工作

来源:半岛都市报 2020-11-21 08:22   https://www.yybnet.net/

本报11月20日讯(半岛全媒体记者鲍福玉王洪智刘玉凡)2020年冬季供暖已拉开大幕,供暖作为一项民生工程,供暖效果涉及千家万户,关系着广大市民的生活品质。为保障市民度过一个温暖的冬天,11月20日,本报联合青岛能源集团向全市热企发出倡议,全力做好今冬明春保暖保供工作。

据了解,青岛能源集团现有供热面积1.3亿平方米,供热用户116万户,承担着主城区85%以上供热业务和各区市一半以上的供热业务,现已储备煤炭40万吨,100余台锅炉可根据需要随时调整运转,1300余座换热站全部运行,全力保障用户温暖过冬。

倡议中提到,要以党建统领民生保障,以平台思维做发展乘法。坚持党建统领高质量发展,运用好“党建+”平台思维。积极探索党建融合发展新思路,注重发挥党组织在“社企共建、媒企联动”方面的党建优势,充分发挥基层党员的先锋作用,建设好“党员突击队”“党员服务站”“劳模创新工作室”,积极打造“党员带头、先模引领、全员奋进”的保暖保供良好氛围,切实把党建成果运用到冬季保供工作中去,把为民服务的成效作为检验党组织和党员战斗力的试金石。

要以“暖到家”为目标,以精准服务提升用户体验。坚持放大品牌之都效应,切实发挥全国供热行业唯一全国驰名商标“暖到家”的引领作用。深化对标成果运用,树立“店小二”服务理念,积极推进“供热服务管家”“掌上办指尖办”“能源一站式服务”等创新服务举措,树立精准理念、强化精准服务,提高全员主动服务意识,以用心专注的实际行动,落实温暖到家的服务承诺,使能源服务更有温度、更有温暖、更有温情。

要以改革促发展,以发展保民生。坚持体悟“学深圳、赶深圳”的改革精神,面向市场、拓展视野,以更高定位谋划主业发展,以更高标准提升民生保障能力。要牢固树立“对标先进是为了赶超先进”的理念,积极布局新能源利用、能源服务等业务领域,以新技术、新产品、新业态、新商业模式打造发展新引擎。在民生服务领域吹响“数字城市”建设的冲锋号,推动供热、燃气终端的物联网化,推进“智慧供热”“智慧供气”“智慧服务”建设,依靠技术创新为产业赋能,为服务工作向更高水平迈进提供先进的平台支持和数据支撑。

媒企联动,为民解忧,一个字“快”;在线解答,服务到家,一个字“暖”。每一位用户心中都有一枚“温度计”,要牢记“以人民为中心”的发展理念,把党的关怀和温暖送到千家万户,为全市人民温暖过冬站好岗,为青岛加快建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市守好民生保障的大后方。

■链接

全市供热行业监督电话

青岛市:市城市管理局12319

崂山区:区城市管理局88997833

城阳区:区住房和城市建设管理局87860127

西海岸新区:区城市管理局86160162

即墨区:区住房和城乡建设局86658370

高新区:区建设部66966980

蓝色硅谷:蓝谷建设分局67723107

胶州市:市城乡建设局12319

平度市:市城乡建设局88319669

莱西市:市住房和城乡建设局12319

市区供热企业服务热线

青岛能源集团:96556

华电青岛热力有限公司:96559

青岛亨通达实业有限公司:85821724

青岛金湖新能源科技有限公司:85810404

华电青岛发电有限公司鲁青供热分公司:83778177

青岛市东亿实业总公司:88903112

青岛蓝海恒元新能源有限公司(中节能麦岛):55573860

青岛蓝海恒元新能源有限公司(中节能团岛):15367896881

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