半岛记者李春燕
随着省内外疫情形势的好转,即墨区潮海街道辖区内的企业复工复产率达到92%以上,但是受疫情影响,业务订单和利润下滑以及成本增加,部分企业发展举步维艰。即墨区市场监管局潮海监管所所长孙海涛决定结合全局打造放心消费示范街(店)工作,带队深入一线,通过日常监管、执法检查、座谈调研、现场指导等方式,和企业一起学法规、查不足、抓管理、转思路,帮助企业出点子、争政策、定措施,切实将监管执法职能向帮扶服务倾斜,2020年,计划在辖区打造2条“放心消费示范街”、8家示范店,包括各类经营业户246家。4月28日,是他自今年三月以来的第二个“所长走进企业服务日”,他将采取为企业送课上门的方式对3家企业进行帮扶。
9:10,孙海涛所长开始了他的第一堂课,内容包括三部分,首先是与企业负责人、管理人员一起学习“放心消费”示范街(店)创建工作的方案和实施办法,对创建活动的意义和标准要求做进一步解说;然后认真听取企业发展历程及当下遇到的困难;最后是大家一起研讨,针对社会大环境、公众消费特点和企业内部管理、弱项短板、发展方向等方面,以及对监管部门的要求和建议,共同出谋划策,开诚布公的交流。
10:20,青岛荷包记商贸有限公司面积不大的展厅内,围着一张桌子,孙海涛开始了他的第二堂课。这堂课是针对该公司在专利保护方面亟需的专业知识专设的补课内容。孙海涛所长讲解了专利申请的相关要求和步骤,并举例说明企业因为专利权保护不力而造成的重大损失,结合该企业生产经营现状,精准的指出可以从设计图纸、外包装等方面申请专利保护,还可以外聘专业人员对企业在专利申请方面做一个总体的规划保护。
做了20年轮胎销售,且拥有12家直营门店、510家加盟店的青岛华诺橡胶有限公司,若是改行生产口罩还能让人理解,可是要做蔬菜和水果网络配送生意了,说起来真让人怀疑。孙海涛的这一课重点围绕《电子商务法》《网络交易办法》有关规定,对企业负责人和电商从业人员进行业务普及,听课过程,企业从业人员和帮扶人员一起采取边听课、边提问、边讨论的方法,达到共同学习、共同提高的目的。到中午12点,整整一个上午,孙海涛为了帮助企业发展、规范稳定市场秩序讲了3堂课,其实他也感觉有点累,不过正如他所说的,经过疫情期间考验,执法人员更应该把如何提升服务效能放在监管工作重要位置。“助企惠民,服务到家,切实帮助企业解决点实际困难,当好企业和业户的参谋、帮手、卫士。”这是他和他的市场监管伙伴们的心声。
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