构建智慧化战“疫”促产新模式,疫情下城市治理迎来新生态 楼宇智力升级,进出“码”力全开

长江路街道便民服务大厅通过远红外热成像测温设备,测量前来办理业务的居民体温。文/图半岛记者崔璞

疫情防控和复工期间,城市如何提升智能化水平至关重要,它与构建智慧化战“疫”促产新模式、打造新型智能化韧性城市息息相关。近日,记者探访调查发现,政府、楼宇、社区、企业补短板、堵漏洞、强弱项,利用区块链、人工智能、5G等高新技术手段,及其他新方式新模式,提高急难险重任务处置能力效率,赋能社会治理水平提升。

>>>高科战

大厦内同时测温8个人

3月9日,记者在位于西海岸新区长江路街道的国贸大厦看到,这里的测温设备与传统测温仪有很大不同。青岛文达通科技开发的这部红外热成像测温仪,可以实现非接触、远距离测温,精度高且速度快,可以做到1秒/人,可同时检测5～8人,大大提高了通行速度。先测温,再扫码登记,每位进入写字楼的人员都要严格执行这个流程。

而在长江路街道便民服务大厅,这里也使用了文达通科技提供的无接触、测温快、精度高、覆盖全的远红外热成像测温设备,实现对每位进出大厅人员进行自动化、无死角体温监测。

据悉,西海岸新区住建局物业管理办公室委托新区物业协会和青岛文达通科技股份有限公司,联合开发了“健康安全服务平台”,确保物业服务全方位,疫情防控无死角,让物业更贴心,让生活更便捷,让环境更安全。

据长江路街道党工委副书记逄琪海介绍,在防控和复工中,长江路街道借助大数据分析、人工智能等新一代信息技术,创新打造了“两平台一系统”:即打造“智慧社区管控”平台,监测全覆盖、防控无死角；打造“智慧生活服务”平台,生活更便利、经营更灵活；打造“智能信息登记”系统,登记零接触、排查零遗漏。

>>>信息战

扫二维码登记“零接触”

逄琪海表示,街道实现了登记“零接触”,排查“零遗漏”,报备“零延迟”。在长江路街道辖区288个物业小区、写字楼全部实行无接触式扫二维码出入管理,居民扫码填写信息备案登记后,可实现“一次登记,快速审核、多次复用”,有效提高登记与核查效率,避免人群聚集,降低交叉感染的风险。目前累计进出小区登记数十万条。据悉,针对监测点进出人员多、登记时间长、存在接触风险等问题,在全区率先推广应用“智能信息登记”系统,设置“进出小区扫描登记(居民健康一户一档)”“省外来青人员线索自查备案登记”“长江路街道外籍人员信息统计”三个子系统,有效提高了信息排查效率,避免了接触风险。

记者了解到,除“扫码登记”外,文达通科技还开发出“打卡登记”管理平台。如果业主中不会用智能手机的老年人居多,物业公司可以选择“打卡”登记实现通行管理。据了解,西海岸新区名嘉汇小区,很早就开始实行扫码登记,而且在疫情防控期间,瑞源物业的服务也更加周到,除每天多次对公共区域进行清洁消杀外,还给业主配送蔬菜水果等生活物资。

记者看到,在西海岸新区天泰阳光海岸和江山瑞城两个试点小区,依托智慧小区监控预警系统,使用人脸、虹膜、车牌识别等科技手段,重点关注未戴口罩人员、第一次进入小区人员、湖北及周边省份牌照车辆,第一时间发现人员、车辆移动轨迹,相关信息及时推送一线值守人员,实现精准预防、动态跟踪。

>>>分级战

精准红黄绿动态管理

在崂山区金家岭街道,辖区内有109栋商务楼宇。为加快企业有序复工复产,金家岭街道办事处主任助理赵兵等人利用3天时间,走访了全部楼宇,了解掌握基本情况,同时,以管区为单位,绘制楼宇分布图,然后,由区派干部、网格员、楼宇物业、楼宇业主(或实际经营者)组成楼宇工作专班,一楼一专班,一企一策,同时加强科技手段,结合海纳云防疫管控平台,人防加技防,实现科技防疫。海纳云智慧平台的使用,还可将一线工作快速形成数据,有助于接下来网格化治理工作有序开展。截至3月10日上午12时,海纳云注册59个楼宇单位,其中已启用的为47个楼宇单位,现在共77栋楼宇使用海纳云,共注册用户数40268人,其中外地人员返青8138人。

“工作中按红黄绿分级管理,其中,红色为问题突出、管理难度大的高风险区域；黄色为情况复杂、管理存在难度的中风险区域；绿色为情况较好、管控平稳的低风险区域。挂图作战实行动态管理,精准开展疫情防控工作。”赵兵介绍道。

>>>静默战

分散工作,彼此没有接触

位于即墨经济开发区宁东路的国奥源华晟生物科技有限公司,复工有序而静默。“整个办公室、实验室几乎是静默的,大家戴着口罩分散在各自负责的区域进行工作,彼此之间没有接触。”工作人员介绍道,国奥源华晟是从事干细胞药物研发的国家高新技术企业,承担着“中国·青岛国际(生物谷)健康产业先行试验区”暨“十三五”国家重点研发计划“干细胞及转化研究”重点专项项目的具体建设工作。

据介绍,2月10日起,在即墨经济开发区疫情防控指挥部的指导下,该公司启动了分批次复工模式。为了做好企业的消毒工作,该公司专门建立了消毒档案卡,并将办公室和生产车间的消毒标准都提升到了实验室级别。而在办公区,大家戴着口罩分散在各自负责的区域进行工作,彼此之间没有接触,尽可能地减少人员之间的接触。

据即墨经济开发区管委工作人员田萌萌介绍,为做好企业及建筑工地复工疫情防控工作,即墨经济开发区强化宣传发动、制度保障、联防联控等三项举措,坚决把各项措施落到实处,加强企业服务的同时筑牢防疫铜墙铁壁。

>>>电子战

营业额较同期增长50％

疫情下,线下复工忙,线上电商经济则一片红火。在胶州市蓓蕾大厦的阜安电子商务中心,记者看到,企业、电商的工作人员正在办公桌前不停地电子接单、微信回复、电话沟通……

为加快楼宇经济发展,阜安电子商务中心目前已入驻企业如阿里巴巴新外贸本地化服务中心、阿里巴巴1688中小企业服务中心、京东胶州运营中心、美团外卖胶州运营中心等123家。

“疫情期间,为保障生鲜农产品供应充足,减少居民出行,降低聚集感染的风险,我们推出‘手机买菜,送到社区’服务,营业额较同期增长50％。”胶州市电子商务公共服务中心、青岛红山果智能科技有限公司、“美家优鲜”平台负责人宋修政说道。

据了解,为保证顺利复工复产,胶州市阜安街道成立服务企业突击队,坚持“两条腿走路”,一方面督促楼宇物业落实疫情防控工作,严把楼宇防控关口；另一方面全面了解楼宇企业情况,切实做到“送政策、帮企业、送服务、解难题”,助推企业发展,做到疫情防控与壮大楼宇经济两不误。

>>>服务战

每天中午逐层逐间发盒饭

自从复工后,位于市南区香港中路街道的青啤大厦也很忙碌。“岛城有雨雪的那几天,大厦门口温度低于零摄氏度,李玉芳不时将测温枪放进自己袖口里,暖到10摄氏度再拿出来,确保测温正常使用……”党员志愿服务队副主任张伟,对志愿服务中的很多细节印象深刻。

为最大程度减少员工用餐带来的风险,志愿者们每天中午带着盒饭逐个楼层、逐间办公室地分发,确保每位值守大厦人员都能吃上热乎乎的午餐。针对电梯高危区域,志愿者李明等背上50斤的喷雾器每隔一个小时就进行一次消毒,不留下一丝隐患……

据介绍,为了在疫情防控中写好企业复产复工“答卷”,市南区香港中路街道坚持同频联控强组织,同向联防明责任,同心联动实举措,街道顶格推进商务楼宇复工高峰期的防控要求落地落实,街道指挥部还牵头制定《市南区香港中路街道高层商务楼新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控工作方案》,对入楼体温检测秩序、发热人员留观等工作强化事先研判,细化应急预案,全力保障复工复产。

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