倾心服务老干部托起幸福夕阳红

“争全国一流、山东第一的军休服务中心。”这是青岛市退役军人事务局军休四中心的工作目标，也是所有军休四中心工作人员正在做的事情。军休四中心是青岛唯一一个全分散安置的军休服务机构，目前共有753名军休干部和135名遗属分散居住在市内5区、60多个社区。相比其他集中安置的军休中心，军休四中心工作人员的工作难点、痛点最多，付出的劳动最多，但是军休四中心党委将工作人员们打造成一支一专多能、业务精良的服务队伍，先后组织了军休老干部金婚拍摄、文艺汇演、老年运动会、大走访大调研、发放春节慰问品等活动，全心全意为军休干部服务，提高了军休干部的幸福感、获得感。

为老人弥补50年的亏欠

“扑粉画眉描眼线，为我化妆整发型。兰花旗袍好庄重，瞬间变得好年轻。精美小包拿手中，一双新鞋脚上蹬。来到楼上拍照片，张张照片入镜中。整个过程很温馨，幸福生活记心中。 ”这是去年七夕节，军休四中心为23对金婚老人拍照后，军休干部徐湖成妻子马慧娥感动之余写下的打油诗。 “夫妻共度几十载，往事历历在心中：记得生日那一天，晚饭开始响铃声：话说军线都不通！急奔机房工作中。抢修机器到凌晨，回到家里已天明！逢年过节必值班，通讯工作第一重！军嫂支持夫工作，保家卫国记心中！家中事情多承担，家庭和睦万事兴！ ”这是马慧娥阿姨对跟徐老50年婚姻的深刻回忆与生动总结。 2007年马慧娥阿姨罹患中风，坐上了轮椅，徐湖成老人每天推着阿姨去做康复治疗，历时整整一年，在徐湖成老人的照顾下，马慧娥阿姨奇迹般地能够下地走路了。七夕节这天，马慧娥和徐湖成老人手挽手来到拍摄现场留下了自己的金婚照。

“我们早就了解到很多老军休干部年轻时没有拍婚纱照，就萌发了这个想法，专门联系摄影机构为军休老人拍金婚照。 ”军休四中心工作人员说。 “她嫁给了军人，他却将青春奉献给了国防事业。在那个年代，他亏欠她一束玫瑰、他亏欠她一枚钻戒、他亏欠她一张婚纱照，这些都没有，我们来补救。 ”军休四中心工作人员说，他们结合“不忘初心 牢记使命”主题教育，丰富服务项目，努力提升军休干部获得感、幸福感，深度发掘传统节日思想熏陶和文化教育功能，展现传统节日文化内涵和时代特色，在“七夕”开展金婚婚纱拍摄活动，为军休干部弥补这50年的亏欠。“结婚76年了，这是我第一次过七夕节，我和老伴都非常开心。”军休干部郭嘉的爱人、93岁的高显贞阿姨说。

工作周到细致服务精细

“3天内要为分散在市内五区的700多名军休干部收集齐标准证件照，这本身是一件难上加难的事情，我们做到了，而且还整理完毕标注信息，没有出一丝纰漏。 ”军休四中心工作人员介绍，2019年12月17日，军休四中心接到上级命令，要为军休干部换发2016版退休证，要求三天内按照标准收集全体军休干部证件照片。本次收集照片任务，对照片像素、比例、颜色、着装要求非常严格，有些技术指标，只有专业摄影人员才能看懂，而军休干部年纪普遍偏大，对这些标准听不清、看不清、记不住、搞不懂。

“想休干之所想、解休干之所难”，军休四中心工作人员提前预判情况、周密计划、迅速行动，联系青岛5个摄影机构，两天内分四个时间段，派出全部26名工作人员，分散到17个休干居住相对集中的活动点，为军休干部集体拍摄退休证照片。工作人员还为45名在外地、国外居住、旅游的休干制作详细的照片拍摄标准明白纸，并且为在欧美旅游的休干制作了英文版说明，为24名长期卧病在床、行动不便的军休干部提供上门拍摄。任务期间，全体工作人员加班加点，将休干照片梳理标注，并逐个核对休干基本信息，确保无误。

军休干部也十分珍视此次拍摄，绝大多数军休干部退休几十年从未穿着军装拍摄照片，他们找出多年珍藏的军装，都想为自己的军旅生涯留下纪念。同时，他们也对军休四中心为休干着想、担当作为、周到细致的工作作风和亲情化、精细化服务精神给予高度评价。

发放慰问品一人要搬3吨

“因为我们都是分散式管理，说实话管理难度还是挺大的，但是军休四中心从领导到工作人员对我们非常关心，尤其是成立青岛市退役军人事务局以来，对我们老军休干部的重视程度又有提高，经常对我们走访慰问、组织活动。 ”今年75岁的军休干部顾国忠老人说，他从北海舰队退休后先筹建了军史馆，后来又在海军博物馆协助工作10年，筹备新馆的布展工作，2014年停下工作安心休养。 “他们平时的工作很细，建军节、国庆节、中秋节等节日都忘不了我们，让我们这些平时大部分时间都待在家里的老人能够经常聚在一起。”顾国忠老人对军休四中心工作人员的评价很高。

这些高度的评价，并不是顾国忠老人一个人的心声，更是700多名军休干部的心声。逢年过节，军休四中心要给移交政府安置的离退休干部加上遗属近900人送慰问品，为了确保把关怀送到每一个休干手中，工作人员对慰问品发放地点重新规划，根据易于集中、让休干少跑路的原则，将发放点增加为13个，对年迈体弱、行动不便的休干，管队和互助人员将慰问品送到家。为了增加年味，中心准备的都是家家户户过年必备的米面油等物品，总重接近20吨要进行3次装卸。四中心职工共有29人，平均年龄47岁，其中还有18名女同志，发放一次慰问品平均每人需要搬运接近3吨，而这些工作通常都要在2天内完成。军休四中心根据休干分散居住在60多个社区的实际情况，按分布区域将休干分为了12个休养队、12个休干活动点、17个休干党支部、44个休干党小组。在落实军休干部“两个待遇”大走访、大调研活动中，截至2019年底，中心干部职工对753名军休干部（含退休士官），已走访 1023人次，走访率137%。通过走访交流，共梳理汇总休干需求、疑问40余条，及时解决了37条。

关心下一代 献出一份爱

“在青岛市退役军人事务局建立的1年多里，我们军休四中心在局党组的领导下，以党建引领服务工作，全力保障军休干部‘两个待遇’的落实。虽然我们的工作中有困难，但是有困难更得迎难而上，把对军休干部的保障工作做好。”军休四中心党委书记、主任王教聚介绍，为了把对军休干部的服务做好，要把每个干部职工培养成全能手，在实地解决军休干部的困难时，既要懂生活保障，又要懂文化保障。

此外，针对许多军休老干部有关心下一代、发挥余热的想法，军休四中心干部职工和军休干部与共建部队一起，到即墨区温泉镇澳柯玛希望小学深入开展 “关心下一代，献出一份爱”“夕阳映朝阳”活动，先后捐款、捐书、捐花草树木、捐物约20万元，为学校先后建起了爱心图书室、电教室、文体室、广播室和卫生室，使一度在当地相对贫困，教育设施落后的该学校跨入了当地先进行列。这项已经连续开展了20年的活动，让希望小学的每个学生都受益，目前学校毕业的学生中已经成长出3名研究生、200多名大学生。此项活动让军休四中心2008年获得山东省关心下一代先进集体称号，今年，军休四中心将冲击全国关心下一代先进集体称号。本版撰稿 记者 王建亮

照片由军休四中心提供

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