平凡供水人,不凡供水路 ——即墨区自来水公司奋力开创全区供水事业新局面

公司主要领导(右二)带队检查督导安全施工情况。

供水调度中心实时监控全区供水设施的运行情况。

水厂工作人员正在检修供水设备。

水质检测人员正在检测水样。

举行供水突发事件应急演练,提高应急处置能力。文/图半岛记者高晓飞通讯员董安洪

水是生命之源,水是城市文明的摇篮。肩负即墨城乡居民生产生活用水重任的即墨区自来水公司,多年来坚守初心,万分辛劳亦不敢辞。近日,记者看到,正当炎炎夏日,区自来水公司工作人员汗流浃背仍坚守在供水一线。记者获悉,2019年以来,在区委、区政府的正确领导下,区自来水公司带领全体干部职工,以提升水质、优化服务为抓手,深入践行新发展理念,推动企业高质量发展,满足城乡居民生产生活用水需求。

迎对挑战、民生优先,保障居民用水

即墨本地水源不足,每逢夏季用水高峰期便是一个难关。针对此局面,区自来水公司统筹调配现有水源,把做好供水保障工作放在第一位,全力保证居民生活和企业生产用水；根据原水供应情况,及时调整供水方案和调度指令,合理使用王圈水库、挪城水库等水源,提高了供水保障能力。

同时,公司加大对各水厂、泵站和加压站供水设施的检修力度,消除各类隐患,保证供水畅通、运行稳定。1—6月份,公司完成供水总量2463万立方米,日均供水13.5万立方米。其中,城区供水2071万立方米,日均供水量约11.5万立方米,日最高供水量13.59万立方米。

团结协作、凝心聚力,建设重点项目

今年,自来水公司承担了市北水厂扩建等6项政府投资重点项目。

截至6月底,新建管网工程中安泰路、青峰路已完成工程招标工作；市北水厂扩建工程、市南水厂建设工程施工图纸正在审核；城区旧管网改造工程中的埠惜路已完成工程招投标工作；一户一表改造工程的施工图纸正在审核；新区加压站土地规划材料上报省厅等待批复；农村规模化供水管网提升改造工程从正月初九开始施工,到四月底共完成48个村庄的村内管网改造,所有村庄已经打压结束,目前正在铺设村外主管道,已铺设北安标段村外主管道5000余米……工程的有序进展是全体职工付出与努力的结果。

齐心协力、强化监管,确保水质安全

2019年以来,公司水质检测中心及各水厂化验室按照检测工作计划,依据检测规范及时完成了出厂水、管网水、源水、自备水等的检测与质控,保证了水质合格率；并配合青岛市供水管理处的取水抽检和卫生部门疾病控制科目涉水卫生季度抽查等工作,水样合格率继续保持100%；有计划对明渠源水进行阶段性水质跟踪监测,共计取水100多次,准确提供水源水质状况,及时反馈信息指导生产；继续严格实施水质公示制度,出厂水日检测9项、月检42项指标、管网水每月2次7项检测指标及水质综合合格率等,向社会公示了40余次；做好源水毒性和出厂水在线监测系统的维护工作,确保各项指标均优于国家《生活饮用水卫生标准》。

半年来,公司共完成1920处、13项指标日常检测；完成84处源水、出厂水及26处地下水的42项指标月全分析；完成36处、432个管网水的8项指标分析。

创新方式、优化服务,满足多层次用户需求

满足不同用户的需求是区自来水公司一直以来的追求。今年以来,区自来水公司继续深化“一次办成”改革,从大幅缩短供水报装业务办结时间、拓展网上服务渠道、强化服务监督方面优化营商环境等方面,全面提高供水服务水平。其中,将用水报装业务由12个工作日压缩为3个工作日,用户递交资料由5项减少至2项。

加快推进“零跑腿”“一网通办”“一窗受理”服务,政府服务大厅窗口、服务所、网点与客服中心营销系统实现联网；推出“即墨供水智能客服中心”公众平台,新增多种网上自助服务渠道,形成线上线下一体化服务；扩展平台功能应用；理顺水费系统水表分类、拆迁销户等功能,线上、线下缴费模式增至10余种。

新时期,区自来水公司将在区委、区政府的坚强领导下,不忘初心、牢记使命,齐心协力、攻坚克难,将为推动全区供水事业不断发展壮大而努力奋斗,以优异的成绩迎接新中国成立70周年的到来!

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