春夏秋冬有亮点,文明礼仪这边看 中山路街道积极推进精神文明建设,让礼仪文化在社区开花

学生志愿者们在整理图书。

姜澜一家三口。

太平路社区学雷锋活动。

文明引导员正在为居民服务。文/图半岛全媒体记者王一婷

关爱困难群体的“博爱”春雨,公交站点的引导夏荷,日行一善的家风“秋叶”,还有充满正能量的冬雪……中山路街道积极推进精神文明建设,特别是文明礼仪建设可圈可点,亮点多多。街道将工作下到“平常”,全年给我们惊喜与感动,让礼仪在社区开出文明之花。

>>>春雨

以“博爱”品牌沁入民心

文明礼仪是春雨,“润物细无声”,在潜移默化的氛围中感染着人们,改变着行为。中山路街道打造的“博爱”志愿服务品牌,解决了困难群体,特别是让管区老人衣食住变得“无忧”。

中山路街道是市南区困难群体、弱势群体比较集中的区域。困难居民集中、困难群体比重大给民生保障工作造成巨大压力。早在2010年,中山路街道办事处就创立了“博爱公社”,采用“公社化”的运作模式,组织开展慈善救助工作。如今,在博爱公社架构下街道又增了4项服务项目:博爱理发室、博爱邻里服务工作站、博爱暖冬乐园和博爱食堂。

其中,博爱理发室面向辖区低保老人、重点优抚对象、伤残军人等困难群体,为他们提供基本理发服务；博爱邻里服务工作站负责组织志愿者同独居的邻居特别是身体不好、行动不便、需要帮助的邻居结成帮扶对子,提供精神慰藉、代购、护理等志愿服务；博爱暖冬乐园组织管区未实现集中供热、有在管区度过暖冬需求的符合条件的空巢老人,集中解决温暖过冬问题；博爱食堂则为困难、困难边缘群体,特别是管区的老人提供午餐。

>>>夏荷

以“文明岗”引导行为

文明礼仪是夏荷,“出淤泥而不染”。我们都是社会大环境中的一分子,每一分、每一寸的日常小事都织造人格纤维。对此,中山路街道在公共环境中设立“文明岗”,引入一批引导员,“点化”游客和居民,从而规范他们的行为。

据悉,中山路街道综治办与各社区经过反复摸查与调研准备,按照管区公交站点实际情况,从去年开始,街道确定了86名社区志愿者担任文明引导员,在高峰时段,到各管区重点公交站点为游客、居民提供乘车引导服务。据悉,文明引导员的主要服务内容有四个方面,包括维护上下车秩序,劝导文明交通,协助维护站点及周边环境卫生以及发现情况及时上报。

除了做好基本的引导服务之外,文明引导员个人形象也十分重要。街道综治办文明引导员需要统一佩戴黄袖标、小红帽、工作牌,微笑服务,知无不言。此外,街道也会定期、不定期督导检查,查看文明引导员的在岗、在位

情况,让“文明岗”真正落到实处,发挥好文明引导的作用,为文明城市建设再献一份力量。

>>>秋叶

以“日行一善”传承家风

文明礼仪是秋叶,“化作春泥更护花”。文明礼仪有这种耳濡目染的作用,在家庭生活中就是世代相随的家风。中山路街道有这样一个家庭,一家三口都是“热心肠”,他们有条家规是“日行一善”,还曾被评为青岛市最美家庭。

这一家就是观海山社区的姜澜家庭。他们一家热心公益事业,仅在2015年就组织了六次爱心捐助活动,向平度、即墨农村贫困儿童捐赠物资。2016年,在怡堡酒店举行了“我的创世纪”晚会,带领孩子们在交易会上拍卖自己闲置的玩具、文具、书籍等,为青岛白血病患者陈宇小朋友筹集3000多元爱心善款。2017年起,姜澜自费学习心理学,学习照顾自闭症儿童、孤独症儿童,通过微信成立姜澜护蕾行动发起群,用公益课堂形式,帮助受伤害的农村留守儿童,指导更多的学生家长积极学习青少年心理学,化解孩子们的心理压力。

“我和丈夫经常教育孩子要‘日行一善\’。从一点一滴,一言一行严格要求自己,影响身边的人。”姜澜说。而她和丈夫在教育儿子的过程中,也言传身教,带孩子一起参加公益活动,让儿子心里埋下了爱的种子。2017年,姜澜还带动儿子一起用“压岁钱”和儿子平时攒下的零花钱参加了“资助春蕾女童”行动,资助了一名春蕾女童,还影响了身边两名同学一起资助春蕾女童。

>>>冬雪

以活动宣传“正能量”

文明礼仪是冬雪,“忽如一夜春风来”。文明礼仪需要宣传,才能让更多人知晓其重要性。中山路街道一直把开展文明教育活动作为居民思想道德活动建设的重要任务。在活动创建的过程中,街道不仅活动类型多、形式丰富,还站在居民角度办“接地气”的活动。

今年3月5日,正值第55个全国学雷锋纪念日到来,太平路社区开展“学雷锋精神服务进社区”活动,在社区门前给过往居民发放了安全应急手册、文明礼仪规范、政府为民政策等宣传资料,并为居民解答政务疑问。以实际行动弘扬雷锋精神,弘扬社会“正能量”。

而3月3日那天,泰安路社区工作人员则带领着一支学生志愿者队,开展了一场学雷锋活动。他们一行人来到栈桥书店,当起了义务图书管理员。整理好图书后,小志愿者们还以书店为舞台,登台亮相朗诵起了文明礼仪故事,一起学习雷锋精神,提升了志愿服务意识,吸引了不少过往游客、居民的关注。

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