位于北安街道的惠欣苑小区。文/图半岛全媒体见习记者王诗妍
北安街道惠欣苑小区交房四年多,房产证至今遥遥无期;小区电费一直由物业代收,业主们都希望能直接给供电公司缴费;入住多年的小区一直没有供暖……近日,有市民向半岛都市报《墨城新闻》全媒体平台反映,自己家住的惠欣苑小区“问题一箩筐”。记者就此采访了解到,因开发商大股东跑路失联,该小区本月才刚刚通过竣工验收,之前交房属于违规交房,至于房产证办理仍需再等几个月。
业主上火:
房产证供电供暖都是问题
16日下午,记者来到位于北安街道烟青路1367号的惠欣苑小区看到,该小区的物业墙上贴着一张泛黄的委托书:兹委托乐天居物业公司全权代收本小区电费,对不交电费者有权停电,落款是青岛利浩置业有限公司。据了解,惠欣苑小区由青岛利浩置业有限公司开发,2013年9月开盘,次年2月交房,总共有8栋楼,近三百户,目前入住率在一半左右。
“住进来之后我们的电费都是去物业那里交,他们给我们开手写的单据。”一位姓孙的阿姨告诉记者,她来帮儿子带孩子,目前住在该小区,每月家里电费很高,因为小区没有供暖需要自己装燃气锅炉,最近几个月电费都在五百上下。记者致电国网青岛即墨供电公司,对方表示该小区开发商并未提交相关申请,目前仅向该小区变压器收费,“开发商将供电完全托管给我们后,住户就可以直接跟我们交电费”。
家住该小区的宋先生也是一肚子火:因为家里生二胎了,想换一套大房子,但是因为小区房产证迟迟没有下来,自己的房子在网上挂了几个月,都因为房产证问题出不了手。“问过很多次,每次都说快办下来了。2016年就说2017年上半年能办下来,去年过年前又说在办,但是也没下来,一直到现在都没有。”
物业无奈:
房子问题很难找到负责人
小区里问题多,住户们意见大,物业也表示头疼。“我们每个月18号前将电费汇总给供电公司,迟交的话扣的滞纳金是我们物业负责,有的居民对开发商有意见拖着电费不交,我们就在单元门上贴通知,实在不行就会断电,但是电闸没有锁,是开放式的,住户自己也就扳上去了。”负责该小区物业的乐天居物业一工作人员说到,委托交电费这件事是之前开发商一位林姓工作人员跟他们交接的,但是后来该员工离职后就很难再联系上开发商,“他们人员变更得很快,只知道这个姓林的工作人员是因为开发商那边减员走的,具体什么时候走的我们并不知道,她走了之后也没人接她的活儿。
记者了解到,该小区售楼处早已拆除,开发商也“走了很多年”,现在的办公室只有偶尔有人回来办理相关证件,若房子出现问题想找人负责并不容易。“去年秋天雨水大,有的住户家里漏水,找到我们物业,我们当时还能联系上开发商,当时他们找了建筑公司过来维修,再后来就很难联系上了,他们之前留下的办公室电话也打不通。”对此物业表示很无奈,“后来实在没办法,有事情我们就只能打当时过来维修的建筑公司的电话。”
监管部门:
合同有猫腻,供暖难实现
对于惠欣苑小区的系列问题,即墨区城乡建设局负责该楼盘验收的林姓工作人员表示:惠欣苑小区4月2日才刚通过验收,小区房证估计仍旧得等几个月才能下来。“这家开发商的大股东早就跑路联系不上了,他们相关文件一直没有拿出来,也就一直没有进行竣工验收。后来我们多方联系找到另一位股东,才着手协调消防、规划等相关验收手续,竣工验收最近才完成。”该负责人说到,针对违规交房的问题,他们在去年底对开发商进行了5万元罚款。
“小开发商盖房子容易出现问题,而现在的购房者容易头脑发热什么房子都买,合同更有些霸王条款不仔细看就签名了,后来出现问题再找的话也晚了。”北安街道办事处一位负责人说到,比如在惠欣苑小区的购房合同中并没有承诺双供等条件,所以即便现在住户们要求集中供暖也很难实现。
随后,记者拨打北安街道办事处与乐天物业提供的开发商电话发现,该电话已经是空号。记者又拨打通过“天眼查”搜索“青岛利浩置业有限公司”查询到的电话,借业主身份咨询惠欣苑小区的房权证具体什么时候办下来,一位自称该公司财务的人员接了电话后态度敷衍:“我只知道快要到办证的手续了”,“就算跟你说你能帮我们找相关部门吗”。随后直接挂断电话,记者再次拨打后对方表示:“我就只能告诉你这些”。随后,电话再次挂断。
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