做市民绿色平安出行护航人 即墨永昌公共交通有限公司投入空调车,即墨进入城区高档次公交车时代

文/图半岛全媒体记者高晓飞

全年27条常规公交线路,累计发车58.54万个班次,15条定制线路发车6900班次,年运营行程约1800万公里,载客量突破3500万人次。2017年,在区委、区政府、区交通运输局的正确领导和集团公司的大力支持下,即墨永昌公共交通有限公司以党的十八大、十九大精神为指导,贯彻“公益为本、服务于民”的企业宗旨,紧紧抓住城市快速发展和公交优先发展的历史机遇,团结和带领广大职工践行绿色环保发展理念,为市民和即墨提供更多更好的服务。

安全运营:

源头上抓驾驶员培训

安全出行是每位市民最基本的要求。2017年,永昌公交层层落实安全生产责任,抓源头管理,重点抓好员工岗前安全教育培训,最大限度地减少新驾驶员因技能和经验缺陷而造成安全事故。根据统计,2017年共举办安全培训12期、职工安全专题会议24次。

同时,永昌公交加强事故隐患排查,2017年组织各类安全自查15次,发现并处理事故隐患6次；还建立起路队安全行车目标管理责任制,定期对路队长、线路运营及安全工作检查考核,加大违法行驶和责任事故的处罚力度,使公司安全态势不断向更好方向发展。

为保证各线路车辆配置、运行间隔及首末班时间处于合规、合理的运行状态,满足市民需求、行业监管和企业利益的统一,永昌公交严格按照《即墨市公共交通运营设置规范》配置和调整运力,2017年27条常规公交线路累计发车58.54万个班次,15条定制线路发车6900班次,年运营行程约1800万公里,载客量突破3500万人次。

优化线路:

城区公交覆盖率超85%

2017年10月份,永昌公交面向广大市民公开征集29路公交线路走向及站点设置等方面的意见建议；10月18日,29路正式开通,由山师实验学校发往即城界,单程22公里,沿途设置36个站点,为即墨城区首条空调公交线路。“这是即墨历史上第一次通过征询社会意见最终确定的公交线路。”即墨永昌公共交通有限公司相关负责人高兴地说,29路车在功能上为城区东部居民直接换乘青岛公交车提供了方便,同时满足了城区南部市民来往创智新区方向的公交出行需求,开通后社会反映良好。

除新开通29路线路外,永昌公交还对3路、4路、5路、8路、16路、19路、22路、34路共8条公交线路进行了延伸调整；并配合即墨北站站前广场建设,将站前停车场外移3公里,2017年延线总长度接近25公里。截至2017年底,即墨城区公交线路总长达到432公里,城区公交线路覆盖率超过85%,基本可以满足市民公交出行需求。

更新车辆:

首次投入空调车运行

据介绍,2017年,即墨首次有26辆空调车上线,成为即墨城区高档次公交车时代来临的标志。

此外,为贯彻落实青岛市交通委建设绿色交通城市工作方案,永昌公司分两次于2017年4月末和10月初完成了39辆江淮柴油车的报废更新,新投入天然气公交车61辆。据悉,早在2011年,永昌公共交通就先行投资1600余万元购置35辆宇通牌LNG天然气城市公交车,开创青岛四市始用清洁能源公交车辆及全省县级市投入大数量清洁能源公交车之首。

截至目前,公司运营车辆达293辆,(合365.3标台),其中清洁能源车辆221辆,占75.4%,空调车26辆,占9%。

提升服务:

打造“爱心路队”等服务品牌

驾驶员个体素质与公交车整体服务水平关系密切。为提升驾驶员职业道德和服务技能,2017年,永昌公交以党建工作为抓手,积极推进党员“两学一做”学习教育活动,不断丰富“党员示范车”和“爱心路队”等服务品牌内涵,树立学习榜样,在驾驶员间形成“赶超”良好氛围。公司还抓住驾驶员思想教育工作,通过25次会议和培训学习及利用各种内部宣传媒介把职业意识、服务意识、服务理念不间断、重复地灌输给每位驾驶员,促使换位思考、为乘客着想的思维方式逐步形成,将文明待客、诚信服务化为驾驶员的自觉行为。

同时,永昌公交安排稽查科工作人员每天对运营车辆进行运行状态、车容车貌、服务行为进行综合检查,实行月、季度驾驶员优质服务考评机制,优者奖、劣者罚。因服务问题被乘客投诉的驾驶员,必须离岗接受再培训,找出问题症结,避免重复错误。

永昌公交响应政府号召,落实了残疾人、优抚对象免费乘车；60—64岁享受半价优惠,65岁以上老人全部免费乘车；学生卡由原来8折优惠改为半价,公司让利600多万元。协助有关部门升级改造150处公交站亭、站牌,改善市民候车环境；升级GPS公交调度平台,“利用互联网+”完成了公交车实时查询和公交调度平台与国家公交车运行考核平台的直接对接与信息共享,实现公交运行与公交监管质的飞跃。

新年计划:

力争公交车实行两班运转

因乘客数量少,即墨城区公交车一直是单班运转；公交车运营时间一再延长,驾驶员每天平均工作时间超过13.5个小时,体力、精力难以承受；市民反映公交车夜间运营线路过少、运营时间过短……“要打破这个被动局面,办法只有一个,就是公交车实行两班运转。”即墨永昌公共交通有限公司相关负责人表示,2018年,永昌公交公司将继续推进公交线路建设,扩大运营范围,实现服务质量的整体提升。

2018年,即墨永昌公共交通有限公司将团结一心,为实现新年目标而奋斗,为即墨的社会经济发展、构建社会主义和谐社会做出新贡献。

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