□半岛记者王静
想向他人或单位表示感谢?想投诉不文明的现象?遇到难题不知道找哪个部门?……此时,您可以拨打半岛都市报《墨城新闻》民生热线。针对您所反映的问题,本报记者会将问题向有关职能部门反映,帮您去解决。如果您遇到困难或者有什么好的建议,请记得联系本报。
反映问题的方式有两种,一种是拨打本报民生热线,另外一种参与方式是关注半岛都市报《墨城新闻》微信公众平台,添加微信公众号“mochengxinwen”,将问题反映给我们。
1、市民孙女士:我的社保卡在西元庄村委西面的诊所定点,现在居住在城阳,想在城阳社区中心定点,到西元庄诊所办理社保定点解除时,工作人员称无法解除,只能转移,转移需城阳社区中心盖章,但城阳社区中心工作人员称不需要盖章,直接到定点处办理解除或转移即可,我该怎么办?
即墨市人社局社会医疗保险管理中心:参保职工、居民均应持本人社会保障卡、身份证,自主选择一家社区定点医疗机构签约后,方可享受门诊统筹待遇。每年第一季度为协议集中变更期,需变更定点社区的参保人,应在规定期限被向原定点社区提交书面变更申请。该职工因住址搬迁特殊情况需中途变更定点社区,应在签约满3个月后办理变更手续。变更时,参保人需向原定点社区提交书面变更申请,并提供相关证明材料。对符合条件的,定点社区应及时为其办理变更手续。
2、市民肖女士:我是鼎泰丰小区的居民,今年供暖从什么时间开始?去年供热温度就不达标,今年不会还这样吧?
供热部门:今年11月11日将开始试供暖,11月16日正式供暖。如果气温骤降到零下10摄氏度以下,将随时启动供暖。此外,2015年冬,采用新能源供热的鼎泰丰小区,因冷空气突袭超出空气源供热设备的设计极限,而导致用户家中出现温度不达标等问题。今年热电厂对该系统的变电设备、热水管网进行了大规模技改,确保能够应对极寒天气。
3、市民王大爷:前两天去缴纳了居民医保,缴费标准提高了,我们能增加享受哪些待遇?
即墨市人社局社会医疗保险管理中心:2017年度居民社会医疗保险费按两档缴费,缴费标准提高10到45元不等,医疗保险待遇随之提高5%。1、二档缴费成年居民在二级定点医疗机构住院发生的统筹支付范围内医疗费用,支付比例由70%调整为75%;2、大病医疗保险待遇方面,将符合统筹支付范围、超出基本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的医疗费用,二档缴费成年居民的支付比例由70%调整为75%;将符合统筹支付范围、个人按照起付标准和自负比例负担的医疗费用,以及乙类药品、医疗服务项目、医疗服务设施纳入统筹支付范围前个人按照比例负担的医疗费用,在一个年度内累计超过大病医疗保险起付标准以上的部分,二档缴费成年居民的支付比例由55%调整为60%;3、将二档缴费成年居民接受社区巡护服务期间发生的符合规定的医疗护理费,报销比例由40%调整为60%。
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