2月9日,市民田女士花了2860元在即墨市印梵瑜伽会所办了一张年卡。原本定于2月26日上课,但由于“业内规定”人数不足3人无法开课,所以,课程被延期。3月3日前,田女士提出退还会费的要求 。但直到现在,田女士仍还在为退费一事与对方交涉,这期间到底发生了什么?
对方到底有没有承诺退款?
2月9日,市民田女士花2860元在即墨市印梵瑜伽馆办了一张会员年卡。因为瑜伽馆销售人员称年后会员费可能会涨价,所以 ,田女士在年前就签署了会员合同并交纳了会费。印梵瑜伽会馆的教练告诉田女士,因为过年放假,所以开课要等到正月初八放假回来。
2月26日,正月初八,田女士致电瑜伽馆要求上课,但却被对方告知,由于上课人数不足三人,所以无法开课,课时延后。
3月3日前,田女士再次找到瑜伽馆,这次田女士提出的要求是,退费。
“我找到他们老板,他们老板答应说给我退,让我直接找教练,”田女士说:“因为那会他们老板出差不在,所以教练说等到他们老板回来就给我办理退款。”后来,田女士又多次找到瑜伽馆,但均退费未果。就在前两天,田女士接到对方告知:钱不能退。
“我一节课都没有上,而且并不是因为我个人的原因造成的,完全是他们的问题,为什么不给退?”田女士质疑。
城市信报/信网记者联系了一直在与田女士交涉的瑜伽馆教练颜女士。颜女士称,自己的老板并没有明确地向田女士承诺可以退钱。“她男朋友的爸爸好像和我们老板认识,我们老板可能觉得大家都认识不给她退不太好,实在不行就自己垫钱给她退了,”颜女士说:“但她跟我们是签了合同的,合同的第一条就规定会费只要交了就不能退了,而且签合同也是自愿的。”
对于,不足三人不能开课一事,颜女士称,行业内“都是这么规定的”,原因是考虑到成本太高。颜女士还告诉记者,他们有一个约课的群,3月3日前约课一直约不起来,过后他们曾上过课 ,但田女士并没有参加。因为瑜伽馆工作人员考虑到田女士在群里,所以并没有单独通知。
律师:若是对方责任可以解除合同
3月25日下午,城市信报/信网记者曾多次拨打瑜伽馆老板万先生的电话,但电话一直无人接听。随后,城市信报/信网记者就此事向元鼎律师事务所的单正国律师做了咨询。单正国律师向记者表示,如果是因为对方不具备履行合同的条件从而导致无法实现合同目的,那么可以解除合同,是应该退费的,但需要田女士进行初步举证。
“即便是后来上课了田女士没有去,那么瑜伽馆也有履行告知的义务,他们催告田女士去上课了吗?”单正国律师说:“如果不是因为地震、海啸、战争等这些不可抗力因素造成的合同无法按约履行,就算他们的房子被拆了,他们也得让她去上课。这就是契约精神。”
对于田女士应当如何维权的问题,单律师表示,由于合同的履行是一个动态的过程,如果要通过法律诉讼的方式解决问题,那么需要田女士进行初步举证,“她需要证明确实是因为对方不具备履行合同的条件从而导致了合同的目的无法实现。”
城市信报/信网记者 张越
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