俺家啥时用上燃气港华燃气：将尽快派人上门

近日，家住即墨的尹先生很发愁，他不知道家里何时能通上燃气。尹先生在2014年12月份就到即墨港华燃气公司申请开通燃气，一个月后工作人员才上门开通，但是开通后管道里却没有燃气。尹先生反映后，又有工作人员上门，却不给维修。

1月15日下午，记者联系上尹先生时，他家里依然没有燃气。尹先生介绍，他购买了即墨市玺公馆的房子，交房时，房子里已经安装了燃气管道和燃气表，也就是说，只要通上气就能正常使用。

到了2014年12月份，尹先生决定搬入新房，水电都没有问题，就差燃气没有开通。于是他到港华燃气申请，工作人员给他办理了入户，同时给了他一张消费卡。“我当时充了100块，估计能用上一阵，用完了再充。”尹先生说，之后他就等着工作人员上门，但是没想到等了一个月。

直到2015年1月10日，港华燃气的工作人员才上门。尹先生说，工作人员上门开通后，发现燃气表后面的管道没有气，试了几次依然不行，工作人员只好告诉他让他再找港华燃气公司。“卡里面也有钱，到底为啥用不上燃气？”尹先生说他很纳闷。

尹先生反映后，过了两三天，燃气公司的人终于上门。“就是14日下午，当时5点多了，来了一位师傅，对方说是来修理燃气的，我赶紧请他进门，但是他一看家里的燃气表和燃气管，对我说不是他安的，不管。”尹先生听到这句话，非常恼火。“我就问他是不是港华燃气的人，是港华燃气的就应该修理，我反问他，他还是不修，反正就是不管。”尹先生说道。

一个多月了没用上燃气，尹先生感觉非常无语。尹先生称港华燃气作为即墨唯一一家燃气公司，不管是工作效率还是服务态度，都让他不满意。“先说工作效率，我申请了一个月才给派人上门，上门又开通不了，还有服务态度，上门员工说修不了，然后就不管了，这种态度太差了。”尹先生告诉记者。

1月15日下午，记者就此联系即墨港华燃气公司，工作人员查询后发现尹先生的卡里确实有100元，开通后就能使用。后来，工作人员给记者回电，称之前工作人员不给修确实不妥当，已经联系尹先生，公司方面将尽快派人到尹先生家里修理燃气设施。

城市信报/信网记者 李冰

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