12月7日,2013青岛最优秀支行行长座谈会在国际金融中心连开两场。现场7大评委悉数亮相,并在座谈会上为到场的近三十名支行行长现场打分。评委之一的原中国人民银行青岛中心支行行长刘学胜开场时称:“今天大家坐在一起,我想最终的目的不仅是岛城银行业精英的个人展示,更是一次业务交流,大家在工作中有好的经验,或者遇到了挫折,都可以在此分享。”
“作家”行长演讲前先给评审发书
他们,奋斗在岛城金融第一线;他们,倾心助力于企业成长;他们,带领团队在激烈竞争中拼杀;他们戏称自己为大客户经理。他们有汗水有泪水更有掌声,他们离我们如此之近又充满神秘,他们就是支行行长。12月7日,伴随着评委兼主持人、青岛市银行业协会高级经济师栾兴利一声“开始”,2013最优秀支行行长座谈会正式开启。
整个座谈会井然有序、高潮迭起。第一位出场的支行行长就把所有评审的“胃口”吊了起来。来自光大银行即墨支行的行长李波率先介绍了自己的融资贷款之道。“在即墨服装批发市场,有两千多个商户使用的是光大银行的POS机,这两千多个客户中有的没有房产,但是经营情况好,没有抵押物,并处在创业发展阶段,一到进货期,资金链就特别紧张,我们进行POS机快贷,根据各个POS机刷卡的结算量,对商户进行纯信用贷款,最高可以贷款50万元。”
除了POS机贷款,光大银行即墨支行还开创性地进行了用企业库存货品做抵押,为企业进行贷款。“即墨有一家老酒企业,这家企业当时没有抵押物,缺少流动资金。在这种情况下,我们开创性地做了货押业务,用企业库存的老酒做抵押,贷款2千多万元,帮助企业补充资金,解决了难题。”
而轮到已经出了6本书的“作家”行长宗学哲出场时,宗学哲行长先把自己近期出版的新书《银行行长不轻易说的理财经》分别送给了各位评委,这让评委们稍有惊讶。“我们光大银行威海路支行有17个员工,其中10个员工是AFP,这在支行里面,理财师人数算是非常多的。正因为此,我们威海路支行的特色就是理财。我们除了给客户介绍理财产品外,还会按照客户的年龄和收入配置不同的产品,尽量帮助客户得到更多的收益,比如老年客户多,理财师就会给客户多介绍保本保息的产品搭配,我们给每个人配的理财产品都不一样,但是到了收益时,大家脸上的笑容是一样的。”由于地处台东商圈,老年客户非常多,占了支行总客户量的七成。
中国农业银行市北二支行的女行长邹莉,给座谈会带来了一抹清丽,在介绍完整个支行的情况后,邹莉博得了在场所有人的阵阵掌声。评审赵迎春说:“支行做得这么优秀,而且还是女行长,真是不简单。”当天农行的其他几位支行行长,也展示了各自的风采,尤其是即墨支行的行长张风臣,在整个即墨市的金融圈里都赫赫有名。
外资银行渣打银行的参加让所有人都有一种耳目一新的感觉。“我们是只做对公业务,不做个人业务。所以我们内部把这种模式叫做对公企业支行模式,我们主打的业务是中小企业无抵押纯信用贷款。”渣打银行青岛海尔路支行行长杨颂军向大家介绍渣打模式,引起了众人的兴趣。中国银行市北支行行长夏捷就感到新奇,“我是第一次听说对公企业支行模式,不过实际上和我们普通银行的对公业务是差不多的吧。”
评审当场向支行行长要电话
青岛优秀支行行长云集,如何把更为优秀的支行行长从“幕后”推到“台前”,从而优中择优,这需要一支慧眼独具的重磅评审力量。12月7日,本报举办的2013青岛最优秀支行行长座谈会上,7位岛城金融界大腕儿坐阵评审交椅,对青岛各个支行行长的业务等“指点江山”,这7大评委分别是原中国人民银行青岛市中心支行行长刘学胜、青岛市企业联合会(企业家协会)执行会长赵迎春、中国银行山东省分行副行长王仁堂、中国工商银行青岛市分行副行长毛波、中国农业银行青岛市分行副行长范久顺、中国建设银行青岛市分行副行长刘从正和青岛市银行业协会、高级经济师栾兴利。
在中国工商银行山东路支行行长曲国瑞介绍完支行的工作后,评委王仁堂感慨地说:“你这个支行的业绩还有多年保持的零不良率,真让人羡慕!”王仁堂的这一句话,把整个座谈会的气氛都带活了。支行行长曲国瑞也略带调侃地说:“我听到即墨的同行在介绍当地的那么多企业和发展空间,那才是真的羡慕,一条山东路上,就有二十多家银行的网点,同质化严重,竞争激烈,要想有突破简直太有难度了。”
在理财师行长宗学哲介绍完支行的理财经后,评委刘从正更是当场要了宗学哲的电话。刘从正当场提问宗学哲:“你们这个理财服务确实做得好,行里那么多人考理财师证,是考试费用报销?还是绩效工资时加工资?”宗学哲称每个员工考出来以后,绩效工资并没有改变,是为了帮助银行职员多一条职业规划。座谈会后刘从正告诉记者,宗学哲行长的方法好,要来电话就是想在业务方面多交流。
中国银行高科园支行近几年的进步,也让评委赞不绝口。评委刘学胜感慨:“中国银行高科园支行当年的不良贷款问题凸显,行长能够在那么短的时间整顿队伍,鼓舞士气,带领支行进入优秀队列,真是下了很大的工夫。”支行行长邱国辉介绍:“我们目前在化解的不良贷款,8年前就存在了,经过艰苦的8年,今年终于有了成效,不良率目前是1.9%,到了明年,数字会更低。”邱国辉在带队中,首先就从中层干部入手。“对于中层干部,我们采取绩效考核、中层互评、员工评价等多层考核机制,对于不够格的中层干部,直接红牌拿下,自从今年5月份实施以来,已经有两名中层干部受到了调动。通过这样的机制,我们把中层队伍很好地团结起来,另外大堂经理、理财经理通过考核可以进入预备干部队伍,这些措施大大地激发了员工的工作动力。效果非常明显,我们的绩效排名从去年的行内第七名到了今年第三季度的第一名。”
文/记者 王荣 图/记者 吴璟
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