11月18日,即墨德馨园小区的居民刘先生向记者反映:“从前天晚上开始,家里自来水就是又热又浑,这几天都这样。自来水公司说不管,应该让供暖公司和物业查查。今天上午水突然不浑了,可是暖气又没了,这到底谁来管?”即墨自来水公司表示,此小区的自来水管道的管理都属于物业,最开始这个楼交房的时候,就把管理权交归物业了,自来水公司没有管理权。物业和供暖公司表示,怀疑有人私自把自来水和供热管道接一块了,工作人员正在排查问题。
刘先生家住即墨市嵩山二路德馨园小区,前天晚上他家里的自来水不用烧自己就变热了,“从水龙头里淌的水都是热乎乎的,很浑,不知道怎么回事。”刘先生出门一问,发生这种奇怪的现象并不止他一家,他住这个小区的11号楼,平行的一排三栋楼里的住户家里水都是这样的。这到底咋回事?水到底能不能喝?刘先生打电话给自来水公司,但是自来水公司说不管。记者随后采访了即墨自来水公司的工作人员,工作人员说:“这个小区一开始开发商就把自来水管道、管线的管理权放给物业公司来管理了,我们自来水公司就是有个总表 ,统计下小区的用水情况,我们没有管理权。他们这个自来水又热又浑,应该是供热管道和供水管道连在一起了,可以让供暖公司的去查一查供暖管道,或者让物业上门先把自来水管道查查。”
随后刘先生告诉记者,现在小区物业公司已经再查了,自来水已经不浑了,但是暖气又停了!记者随即联系了即墨德馨园小区的供暖管理公司热力达供暖,公司工作人员表示:“这个情况可能是有小区业主私自把供暖的热水接到自来水管道了,供暖管道的压力比自来水管道压力大,引起热水回流,导致这个小区多户人家自来水都是热的浑的。所以我们现在把供暖停了,查查到底哪家私自接的,等查出来后马上让他修复,就给居民供暖。”工作人员同时表示:“这个得挨家挨户上门排查,有时候人也不一定在家,所以工作量很大。现在工作人员正加班加点排查,争取尽快给这个小区供上暖。”
记者 任波
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