本报讯 55岁的孙先生近日致电本报说,他2011年11月在即墨振华街联通营业厅办理座机电话一部,当时交了押金1000元。后来由于他和老伴要到外地去看孙子,孙先生于当年12月要求撤销该机。 “当时他们说由于系统升级要2012年元月后才能办理,7月初我回来以后,就去办理,结果又说系统升级,查不到以前的数据了,让我再等等。我等了很久,就再也没信儿了,他们是不是不想退了? ”
记者根据孙先生所反映的情况,联系到即墨市联通公司的工作人员,经调查核实,工作人员称该用户所说情况基本属实,但因公司系统升级原因,系统无法查找到原押金信息,他们将重新给孙先生做数据,并尽快将押金退回。
(记者 安娜)
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