诺亚亦家生活馆做起咖啡+家具的创意文化综合体。
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小企业如何抢到“定制”一杯羹?
如今,国内越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术,旧式的成品家具已不能满足消费者对个性化生活的追求,因此可满足个性、品质、性价比追求的定制家具走俏家具消费市场,2019年我国定制家具市场规模超2500亿元。
面对这种市场需求端变化,欧派、索菲亚、尚品宅配、我乐等家具定制头部企业不断瓜分市场。不过,也有一些中小企业在这条细分赛道上脱颖而出,乐屋家具有限公司便是其中的一家,其打造的木里家具品牌,今年销量赶超往年非常火爆。
反对营销,客户介绍客户
家具行业在年初受到不小震荡,一些家具定制企业甚至订单接连不断。
“我们位于崂山区的木里家具店从正月初六就开始上班了,接的是美容院的一个单子。疫情对我们没有太大影响,甚至订单要比往年好,今年还接了几个欧美的单子。”木里家具负责人唐宝全介绍道。
“因为我们本身是小企业,订单量虽然比不上大企业,但一直都很稳定,疫情期间反而更好了。”唐宝全说:“我们最开始做这一行就想要做精、做细,专注产品,因此我没有任何营销,甚至反对营销。我这些客户都是一位客户介绍一位客户来的,这些客户有做咖啡店的、有做房产的,什么都有。”靠口碑获得稳定客流,稳中求进成为木里高歌猛进的重要法宝。
记者在位于市南区的领地咖啡馆见看到了木里家具定做的桌椅,木色暗棕、桌面光滑,连内里打磨都十分细致。“我们不会放过任何一个细节,这些内里都需要去打磨,在家具制造的要求上,我和我的父亲是一致的。”唐宝全称:“我父亲回乡就业就做了木匠,他喜欢这一行,后来到现在和我一起创业做定制家具,他让我重新认识了这个行业,他让我觉得木匠也是有工匠精神在的。”
为了能够做出符合客户需要的产品,唐宝全会和学徒以及施工员工反复研讨,甚至先体验后定做:“我会带他们一起去喝咖啡”“我很喜欢他们的设计风格,打磨也很细致。店里这几套桌椅的最终设计样子是被推翻重新改的,很多来店里喝咖啡的顾客都反应非常喜欢这些桌椅的设计,觉得很独特。”咖啡店老板许先生称。
父子搭档,给定制定标准
所谓上阵父子兵,木里家具这家小而美的企业,由唐宝全和其父亲在摸索中渐渐获得口碑,形成独门设计和特殊团队品格。“我曾经在房产行业工作过,对于家具这方面的信息我接触得多且新,后来我和父亲一起创业,我给他说外面的新形势,他用老手艺做创新,合作很愉快。”唐宝全介绍道。
由于定制家具在国内属于“新生事物”,因为它较国外一些家具定制市场来讲起步相对较晚、发展时间较短,因此,行业内家具定制标准并不具备普遍适用性。
“目前是没有国家标准的,行业标准大都没有形成纸面,大企业的标准很多也是客户定的。”据唐宝全介绍:“我父亲作为大师傅每一次施工都会做一个很详细的笔记,现在都已经写了厚厚一本,来来往往的学徒都需要严格按照这个标准去做,保证出产家具的一致性。”
唐宝全表示,公司虽然规模不大,但从一开始就有考虑过这个标准规范问题,标准很重要,这是促进整个行业发展的优化剂。
“今年的客户量和客户定价有了明显提升,而且今年客户都非常愿意听从我们的建议,不论选题和设计。我父亲设计册里的很多设计赢得客户称赞,我们很开心,未来不论如何发展,我们坚守品质的初心不会变。希望明年定制家具这一行业继续向好。”唐宝全对于定制家具未来发展表示看好。
■行业观察整合资源与机会,瞄准新零售新办法
在与青岛家具企业接触的过程中,记者感受到,虽然现在家具行业整体趋势在逐渐回暖,但并不是所有企业都能感受到暖意,一些中小企业生意依旧乐不起来,甚至有的至今仍未开工。
如何在危机中育先机、在变局中开新局?从企业到行业协会,都在努力做出各种尝试。
向网而生已成共识
“我们主要接大公司给的代加工订单,产品出口韩国。”元泰家具有限公司负责人介绍,公司规模不大,主要业务是做出口韩国的床品代加工,今年企业的压力不小:“一是订单量减少,二是后期利润不划算没法接单。我们也在找别的突破口,不能被动地让订单捆绑。”
“我们会在上面放一些公司的信息,也会看看有没有合适的订单,我们可以主动跟对方沟通。”这位负责人一边指着电脑屏幕上的跨境电商页面,一边向记者介绍道。
“互联网对整个家具市场来说,起到了积极的推动作用,今年我们就转变思路,在抖音上注册账号做直播。”青岛一木一位管理人员在提到家具电商直播时颇为积极:“现在视频流量很火,虽然我们的粉丝还不是很多,但是已经取得不错的成果。有些网友就会给我们留言,想要跟我们联系来进行全屋定制。”
电商直播不仅为像青岛一木这样的本土龙头企业带来好处,也给一些小企业带来启示,帮助他们渡过难关。例如,位于胶州湾名贵木材交易中心的青岛南洋海外国际贸易有限公司,以销售桦木等木材为主,该公司今年入驻木头云抖音平台,在平台助力下,客流量得到不小提高,出货不断。
协会助力企业抱团
众人拾柴火焰高,青岛家具协会正是如此,汇集青岛各家具企业,依托好的平台与资源,提高交流与互动,整合资源与机会,实现青岛各家具企业共谋共赢。
2020年7月2日,青岛市家具协会与金海牛平台签约,共同建设涵盖家居生产仓储基地+工厂直营品牌供应链的互联网家居共享销售平台。平台以家为主题,以跨界共赢新思维重构平台,以资源整合的运作模式,实现平台建设的愿景和使命。以优势品牌聚合,会、展、销立体模式服务,培育上下游产业平台,实现资源高度共享,重构产业新模式。
除此之外,青岛市家具协会组织企业开展“超越梦想之带货直播”专题培训和网络展销活动,30多家次会员企业参与活动。一些行业内知名专家为会员企业进行专题培训,针对现在火爆的线上直播带货流程和注意事项作了详细讲解。协会还组织企业人员现场演练,在直播展销活动过程中,不少产品吸引来消费者关注并销售火热。数据显示,此次活动现场观看人数达到7.7万人,点赞22.54万,总成交额约500万元。
“下一步,我们还要和韩国的家具协会合作、和青岛本土的媒体合作,外循环方面也在和‘一带一路’方面寻求合作,争取帮助到青岛的家具企业一起发展。”协会会长王宝林表示:“家具和每个家庭都息息相关,无论是购买还是后续保养与维修都是如此。新零售、新办法有很多,就看怎么去挖掘与合作。”
■相关新闻“德才装饰”过审,将创青岛装修第一股
□半岛全媒体见习记者刘钊
证监会第十八届发审委第163次会议于11月12日召开,审议结果显示,青企德才装饰股份有限公司首发获通过。资料显示,德才装饰成立于1999年,注册地位于青岛市市南区。是一家集工程建设、地产开发、装饰装修、规划设计、新材料研发与生产的大型建筑企业。德才装饰涵盖3大业务领域:施工领域、设计领域、科技产业园领域。创业21年后,德才装饰创青岛装修装饰行业第一股。
本次发行前,公司股东叶德才直接持有公司38.20%的股份,并通过德才君和投资控制公司7.57%的股权,合计控制德才装饰45.77%的股权,同时叶德才系公司的董事长、总经理,为公司控股股东、实际控制人。据了解,叶德才是胶州人,其创业经历具有典型的时代特色。
1991年,叶德才毕业于曲阜师范大学,进入胶州市实验中学成为教师。1999年,叶德才离开教师岗位,选择进入完全陌生的装饰行业。德才装饰中标2008年北京奥运会青岛帆船媒体中心工程之后,为了保证工期,叶德才不惜增加成本,调集全公司业务骨干昼夜加班,保质保量地按期完工,并在奥帆测试赛中经受住了考验。在改建青岛音乐厅的过程中,德才装饰率先使用国际领先的木纹木材料,这使得这栋有着70多年历史的老建筑重焕青春。
行业地位方面,德才装饰作为我国建筑装饰行业具有较强市场竞争能力的企业,在中国建筑装饰协会百强企业排名中,装饰类、幕墙类、设计类均进入前十。根据中国建筑装饰协会的统计,2017年公司市场份额占比0.04%。青岛不仅是德才装饰的注册地,也是公司营业收入的主要来源地。像市民所熟知的上合青岛峰会新闻中心幕墙及装饰项目、北京大兴国际机场装饰项目、青岛胶东国际机场及青岛地铁部分装饰及幕墙项目等,均由德才装饰独家或合作完成。
财务数据方面,截至2019年12月31日,公司资产合计59.50亿元,负债合计53.81亿元。2019年营业收入达到47.74亿元,同比增长29.4%;2019年净利润达到1.48亿元,同比增长61.5%。然而公司的现金流状况却不容乐观,根据招股书披露的信息,公司2019年度经营和投资活动产生的现金流量净额均为负值,两者之和有3.20亿元规模,这也是公司此次上市募集资金使用的主要方面。
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